Ссылка скопирована
Марина

Марина

Об Абхазии из первых уст. С нами интересно
1063 посетили
2,5 года на Трипстере

Мои предложения

121 отзыв путешественников

Фотографии путешественников

Алена
Опыт: 4 экскурсии

Нашу поездку спасла погода и природа, ну и конечно наш позитивный настрой. Что касается гида и водителя, повезло не очень. Гида звали Аманда, молодая симпатичная девушка, но ей нужно было работать не гидом, а учителем в школе. Начало было многообещающее, наша группа (друзей), в составе 18 чел, в прекрасном настроении и предвкушении отправились из Сочи в Абхазию, цель была озеро Рица, ну и 2-3 остановки по дороге. Начала Аманда достаточно дружелюбно, сказала, что не будет грузить нас информацией, а будет с удовольствием отвечать на наши вопросы и слегла коснется истории. Но когда историческая справка ее захлестнула азартом, любой звук со стороны группы, вызывали бурю негативных эмоций, мы почувствовали себя школьниками, и при этом с плохим поведением. Всю дорогу красной нитью была атмосфера, что мы куда то опаздываем, на остановках нас подгоняли и торопили. А на обратном пути, когда мы попросили остановиться в туалет, организаторы не отказали, но через 3 мин водитель начал нервно сигналить, чтобы группа срочно вернулась в автобус. Когда мы уточнили, что происходит и куда мы торопимся, Аманда сказала, что ей передали, что группу нужно привезти на границу засветло. Вопрос, кто ей это передал и зачем… видимо просто торопились домой)) Сервис и клиентский подход это то на что хочется обратить внимание этой компании. А в остальном все прекрасно!

Марина Ответ гида 

Здравствуйте! Сожалею, что Вы остались не удовлетворены поездкой. Возможно, если бы прислушались к моей рекомендации и выбрали 3 минивэна, то остались полностью довольны. На территории Абхазии Ваша группа заехала в 10.10-10.15, выехали 18.00-18.10 (уже в темноте), т.е 8 часов, это время стандартного тура. При более раннем времени выезда у Вас мы бы дали больше времени на локациях. Вашу группу просили на Голубом озере (туалет) поторопиться, потому что в ресторане к назначенному времени уже накрывали стол, в том числе горячие блюда, которые остывали (ресторан находится в 15 минутах езды от Голубого озера) Ещё раз сожалению, что Вы остались недовольны поездкой.

Светлана
Опыт: 16 экскурсий

Замечательная экскурсия. Второй раз ездила по Золотому кольцу (ранее с другим организатором). Небо и земля в сравнении. Очень интересно было, прекрасный гид Ролан. Ездила с пенсионером, уделял внимание всем в группе, отвечал на все вопросы. Аккуратно водит (это очень немаловажный фактор на серпантине). Благодарю вас. Все доп расходы были как и заявлено, ничего не доплачивали сверху.

Ольга
Опыт: 6 экскурсий

Замечательная экскурсия, провели волшебный день, увидели много локаций, при этом все на релаксе и с удовольствием. Красота Абхазии впечатляет до глубины души! Большое спасибо нашему гиду и водителю Мише за много интересной и новой для нас информации об Абхазии, о её истории и культуре, настоящий профессионал, заряжает любовью к этому прекрасному краю. Обязательно вернемся ещё уже в тёплое время года.

Лариса
Опыт: 5 экскурсий

Были на экскурсии в сентябре- очень понравилось, гид был потрясающий! Чудесные виды, интересные факты, дегустации- все было отлично. Один момент - очень долго были на Рице, где заняться особо нечем, только гулять по набережной и сидеть в кафе, хотя, может кому-то нравится