Нашу поездку спасла погода и природа, ну и конечно наш позитивный настрой. Что касается гида и водителя, повезло не очень. Гида звали Аманда, молодая симпатичная девушка, но ей нужно было работать не гидом, а учителем в школе. Начало было многообещающее, наша группа (друзей), в составе 18 чел, в прекрасном настроении и предвкушении отправились из Сочи в Абхазию, цель была озеро Рица, ну и 2-3 остановки по дороге. Начала Аманда достаточно дружелюбно, сказала, что не будет грузить нас информацией, а будет с удовольствием отвечать на наши вопросы и слегла коснется истории. Но когда историческая справка ее захлестнула азартом, любой звук со стороны группы, вызывали бурю негативных эмоций, мы почувствовали себя школьниками, и при этом с плохим поведением. Всю дорогу красной нитью была атмосфера, что мы куда то опаздываем, на остановках нас подгоняли и торопили. А на обратном пути, когда мы попросили остановиться в туалет, организаторы не отказали, но через 3 мин водитель начал нервно сигналить, чтобы группа срочно вернулась в автобус. Когда мы уточнили, что происходит и куда мы торопимся, Аманда сказала, что ей передали, что группу нужно привезти на границу засветло. Вопрос, кто ей это передал и зачем… видимо просто торопились домой))
Сервис и клиентский подход это то на что хочется обратить внимание этой компании. А в остальном все прекрасно!
ещё