Анастасия, добрый день! Мне искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Приношу извинения, если рассказ показался вам однообразным или не таким увлекательным, как хотелось бы. Возможно, усталость за последние дни повлияла на мою подачу материала.
К сожалению, я не всегда могу быть в одинаковой форме, хотя очень стараюсь. Экскурсия рассчитана на среднюю продолжительность, но время может меняться в зависимости от темпа группы, погоды и других обстоятельств. Мы изначально согласовали встречу в 12:00, и я сообщила, что смогу быть с вами до 14:30. Этот график был связан с личными обстоятельствами.
Тем не менее, маршрут мы полностью прошли, а в конце я даже предложила дополнительно посетить храм на Соборной горе, но вы решили завершить экскурсию и пойти за сувенирами — я это прекрасно понимаю.
Если во время экскурсии я могла показаться невнимательной или что-то упустить — прошу прощения. Я всегда стараюсь реагировать на вопросы и быть полезной, но, возможно, в этот раз получилось не идеально.
Спасибо за обратную связь, она поможет мне стать лучше и учитывать такие ситуации в будущем. Желаю вам интересных путешествий, вдохновляющих экскурсий и только положительных впечатлений!
ещё