Елена Владимировна! Большое спасибо за такой душевный и точный отзыв о поездке в Изборск и Печоры 4 декабря! Отдельная благодарность за то, что отметили сбалансированность рассказа, сочетание исторических фактов, легенд и сказок без излишнего акцента на религиозности. Это действительно та тонкая грань, к которой мы стремимся, чтобы экскурсия была объективной, увлекательной и комфортной для всех гостей, независимо от их взглядов. Очень приятно, что Вы оценили и живописность маршрута, и его познавательную ценность. Ваша рекомендация для нас — лучшая награда. Будем рады видеть Вас снова на других наших экскурсиях, где Вас ждут новые истории и открытия!

Уважаемая Анна, благодарю вас за обратную связь относительно экскурсии «Псков, прикоснись к истории». Жаль, что впечатления от прогулки не оправдали ваших ожиданий. Хочу дать некоторые пояснения по затронутым вопросам… 1) Пешеходная экскурсия «Псков, прикоснись к истории» имеет четкую историко-архитектурную направленность, и её центральной, ключевой частью является осмотр Псковского Кремля - главного исторического и фортификационного памятника города. Это не просто территория для свободного посещения, а комплексный объект, знакомство с которым под руководством гида раскрывает его многовековую историю и значение. 2) Что касается радиогидов: мы строго соблюдаем санитарные нормы. Все одноразовые наушники являются новыми, индивидуальными и вскрываются гостем. Если вам попался открытый комплект, мы приносим извинения — это досадное исключение, которое могло произойти на этапе подготовки. В таком случае просьба сообщить об этом гиду или менеджеру при регистрации, и наушники незамедлительно заменяются. В любом случае ваше замечание принято к сведению для усиления контроля за этим процессом. 3) Отдельно хотим отметить, что профессионализм и глубина знаний наших гидов являются нашей ключевой ценностью, и эти качества не зависят от возраста. В данном случае оценка по этому параметру может быть не вполне корректной. Несмотря на ваше мнение, мы благодарим за посещение экскурсии и высказанные пожелания. Они помогают нам обращать внимание на детали в организации.

Уважаемая Юлия, спасибо за такой подробный и душевный отзыв о вашей поездке в Изборск и знакомстве с культурой народа Сето! Очень рад, что экскурсия оставила у вас столь приятные впечатления. Особенно ценно, что вы отметили комфортный формат маленькой группы, профессионализм гида Ирины и четкую организацию времени — для нас это важные составляющие качественного путешествия. Мы обязательно передадим ваше пожелание по меню нашему партнеру-ресторану. В небольших населенных пунктах, как Изборск, к сожалению, выбор заведений питания действительно ограничен, а комплексные обеды часто имеют фиксированное меню. Тем не менее, мы обязательно обсудим возможность более гибкого подхода к детскому питанию. Еще раз благодарим вас за доверие и вашу рекомендацию! Будем рады показать вам и другие интересные уголки Псковской области.