Ссылка скопирована
Ольга

Ольга

Гид в Самаре
459 посетили
5 лет на Трипстере

Мои предложения

70 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

Валентина
Опыт: 5 экскурсий

Приехали в Тольятти, для информативности пребывания выбрали экскурсию с Ольгой, и не прогадали! Человек стремящийся к тому чтобы гости города максимально поняли историю города, увидели максимум достопримечательностей, поняли логистику передвижения. Полностью подстроила маршрут согласно нашим пожеланиям, за что отдельное спасибо! Остались очень довольны!

Наталья
Опыт: 4 экскурсии

Очень жаль что невозможно поставить оценку "минус пять звезд". По порядку. Так как самой Ольги не было в городе, она нас передала другому человеку. Это совсем не экскурсовод и даже про город практически ничего не знает, просто когда то в нем жила. Следовательно, из заявленной информации мы не узнали ничего! Из заявленных локаций - только памятник Татищеву и то только по нашей просьбе, когда уже проехали мимо. Машина это вообще отдельная песня - её последний раз мыли "никогда" - внутри не просто пыль, а грязь, к дверям невозможно прислониться иначе перепачкаешься (а мы в белых куртках), на ковриках куски грязи слоем в сантиметра 2(на улице сухо, дождя не было уже очень давно). Запах, сказать что ужасно, ничего не сказать. Даже самые убитые неухоженные такси на фоне этой машины уровень комфорт плюс). Мы, как честные люди, за это еще и заплатили. А вот "экскурсоводу" было не стыдно взять денег за просто покатать по городу. Мы в шоке от такого сервиса! Очень неприятно, что по таким "экскурсиям" люди оценивают город, область, людей, живущих там.

Ольга Ответ гида 

Наталья, спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Мне искренне жаль, что экскурсия оставила у вас неприятные впечатления. Мы всегда стараемся, чтобы путешествие по городу было комфортным и познавательным. Юлия вернула вам полную стоимость экскурсии, надеясь смягчить возникшее неудобство. Ваша группа из четырёх человек получила услугу водителя-экскурсовода, что позволило максимально эффективно и бюджетно познакомиться с городом. Такой формат совмещения вождения и ведения экскурсии достаточно сложен и требует высокой концентрации, поэтому обычно мы рекомендуем разделение функций, чтобы обеспечить комфорт и безопасность. Ваша экскурсия продлилась чуть дольше запланированного времени, что дало возможность познакомиться не только с объектами стандартной обзорной программы, но и с дополнительными районами города, включая микрорайоны «Шлюзовой» и «Порт поселок», расширив впечатления от поездки. Нам жаль, что внедорожник «SUZUKI» показался вам недостаточно чистым и комфортным. Юлия — профессионал с глубоким знанием региона и искренней вовлечённостью в экскурсии, и она старалась учесть ваши пожелания при корректировке маршрута. Спасибо, что поделились своим мнением - оно помогает нам улучшать организацию экскурсий и делать их более удобными для гостей. Желаем вам всего доброго и новых ярких путешествий, в том числе по Самарской области!

Игорь
Опыт: 9 экскурсий

Очень интересная экскурсия. Гид и водитель внимательны, терпеливы )) и готовы услышать пожелания туристов. Город просто открылся... Большое спасибо.