/https://cdn.tripster.ru/avatars/bbeeff3c-20a2-4078-87d7-5308a21c144e.jpg)
Каппадокия прекрасна! И не стоит портить себе впечатление от такого организатора тура как Лейла. Она посредник, который абсолютно не нужен. Описание тура не соответствует реальности, Начиная со слов - мы заберём вас из отеля и отвезем к месту взлета воздушных шаров… Никуда не отвозят, полет на шаре вы должны организовать сами на месте, а понять это из описания, что это не включено в стоимость. В вечер заезда сама искала информацию во сколько экскурсия, и выезд утром. Выясняла все попутно и, получив массу хамского обращения и какого-то бреда про то, что на шары ехать не надо, меня оставят в поле одну и что ей это не выгодно в принципе и прочее, и что я сама во всем виновата… Ибо фразу -«заберем рано утром я не поняла как в 9:40» С этим даже не спорю, поэтому для всех - не ошибайтесь и не выбирайте этот тур. Особенно добавил стресса трансфер, который доставил в аэропорт за 10 мин до окончания регистрации.. в условиях огромной очереди - огненно просто. Гиды на Зелегом (Марина)и Красном маршрутах - классные. И экскурсии к ним вы можете забронить сами. Как и отели, и полеты.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/511af99b-d0c0-4abe-84c6-192be1b7899f.jpg)
Мне искренне жаль, что ваша поездка в Каппадокию сопровождалась недоразумениями — особенно обидно, когда прекрасные впечатления от места заслоняются организационными моментами. Хочу уточнить, что перед бронированием тура на платформе Tripster каждый участник имеет возможность ознакомиться с полным описанием программы, перечнем включённых услуг и пунктом «Что оплачивается дополнительно». Эти условия являются частью оферты, с которой путешественник соглашается при оформлении бронирования. Более того, за день до поездки я лично направила вам скриншот именно этой части описания, где чётко указано, что полет на воздушном шаре не входит в стоимость тура и приобретается отдельно. Таким образом, все детали программы были предоставлены заранее и в письменном виде. Иногда в спешке подготовки к поездке гости не успевают внимательно прочитать описание, из-за чего и возникают недоразумения. Я стараюсь учитывать это и всегда дублирую ключевую информацию перед выездом — чтобы всем было максимально спокойно и понятно. Что касается времени трансфера и выезда — уведомления об этом также были отправлены заранее в личных сообщениях. Все скриншоты с датами и временем могу предоставить. Моя работа как организатора — объединить проверенных гидов, отели и транспорт в единую систему, чтобы участники могли наслаждаться путешествием, не тратя время на десятки отдельных бронирований. Именно за это обращаются к профессиональному организатору. Надеюсь, что ваши будущие поездки будут проходить легко и без спешки — тогда впечатления точно останутся только тёплые
/https://cdn.tripster.ru/photos/978c6dc0-cfe7-45bb-9cf7-e00c32d5f5ac.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4c589d4a-d94d-435e-9525-33d046b376fa.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/13a62cff-0181-49d3-b596-c6551d6a0d5f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6381b815-3335-4875-9bcb-6f805cd16507.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7b132494-a486-49f3-94ee-8497743c6500.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fb6bc179-c687-4dba-9e7c-fd8e85bb0b5d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/11447e96-6de2-4d52-bd5b-db1e605e5988.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dd909c06-eeee-4582-8482-a3490da519eb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1ef374a2-4220-454d-968f-c393dd438687.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d4d94a13-d0ad-4456-b032-a1c067c56aaf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/555af320-0308-487e-9df9-b320db9a6f52.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b24f1dcb-b468-4686-a497-bb21d2d0c4de.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/da495996-472f-4c6f-b8ed-bbc58b3b9c0a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5b79f198-0ab9-4f79-9823-2d19a73082c8.jpg)