ИП Колесников Сергей Владимирович, ИНН 784810576872. Предоставлен аттестат гида, проводящего экскурсию
Подборки лучших экскурсий от редакции Трипстера у вас в почте
Ссылка скопирована
Владислава

Владислава

Гид в Сочи
21 074 посетили
5 лет на Трипстере
Привет! Меня зовут Влада. Моя цель — улучшить ваш отдых и погрузить в мир путешествий и развлечений. Наша команда отобрала только лучшие маршруты по различным критериям — цена, уникальность, качество, чтобы вы не тратили время на выяснения, с какой компанией и на какую экскурсию лучше поехать, а потратили это время на отдых. С нами вы побываете в самых красивых местах Сочи, познакомитесь с историей, культурой, природой и традициями этого уникального уголка страны.

Мои предложения

1894 отзыва путешественников

Фотографии путешественников

Наталья

Снизила оценку организатору Владиславе, которая не предупредила о том, что самый высокий подъемник в Розе хутор на профилактике , и возможности этой экскурсии ограничены . Контакта и обратной связи с Владиславой практически не было, пришлось самой выяснять время и место сбора, она забывала какая и куда у меня экскурсия, была не в теме . За недоработки Владиславы пришлось нашему экскурсоводу Якову всем объяснять почему не работает подъемник, и что нам должны были об этом предупредить. Но Владиславе, видимо, главное продать

Владислава гид 

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Но не совсем поняла претензию с Вашей стороны за обратную связь. Как только Вы забронировали экскурсию, на сайте, сразу Вам написали, чтобы Вы указали адрес, так как на телефон не было ответа. Позже Вы сами написали в ватсап, и на все вопросы, которые Вы задали, мы Вам ответили! «она забывала какая и куда у меня экскурсия, была не в теме». Такого вопроса и не было от Вас. (Поэтому не понятно, за какие экскурсии я была не в теме). Экскурсовод только рассказал о возможных подъемах на сегодняшний день, так как некоторые канатные дороги закрылись на профилактику. Для этого информация на сайте прописана. «Цены на канатные дороги часто меняются, поэтому окончательная сумма будет известна на месте.»

Геннадий

Если меняете время и место посадки в автобус, то не ставьте клиентов перед фактом. По телефону задаешь вопрос Где находится место посадки, в ответ слышишь "посмотрите на карте." Кубанский менталитет или плевать на клиентов?

Владислава гид 

Здравствуйте, Геннадий. Изначально Вам отправили остановку, ближайшую к Вам (в переписке на сайте). Но в день экскурсии поступила информация, что поставили велопробег и улица по которой была эта остановка, планировалась перекрываться. Поэтому менеджер Вас сориентировал на остановку, с которой получилось забрать (они находятся в пешей доступности друг от друга, 3 минуты). Но так как у Вас нет мессенджеров на номере с которого Вы бронировали экскурсию (чтобы отправить геолокацию), для оперативности менеджер сказал Вам, чтобы Вы посмотрели остановку по карте объяснив как это сделать. Надеемся, что у Вас остались только хорошие впечатления от экскурсии!

Наталья

Эта экскурсия была на отлично! Автобус комфортный, а водитель был замечательный, аккуратный, очень внимательный на дороге к пассажирам. Гид - это отдельная песня) Умеет без умолку рассказывать о местах, которые проезжали и ехали смотреть. Может одним словом обратить внимание на свой рассказ и просьбу об организованности группы. С ним не устаешь от рассказов и хочется поехать еще не один раз на экскурсии. Вобщем все было превосходно!!!

Шишкина

Экскурсия понравилась. Очень понравился гид Яков. Интересно и понятно рассказывал. Желаем ему успехов в работе! Не понравилось, что организатор экскурсии не предупредил о том, что фонтаны не работают. Очень жаль. Общее впечатление хорошее.