Ссылка скопирована
Светлана

Светлана

336 посетили
9,5 лет на Трипстере

Мои предложения

34 отзыва путешественников

Фотографии путешественников

Наталья
Опыт: 20 экскурсий

Водителю катера неплохо бы поучиться хорошим манерам и вежливости, чтобы за 12 к в час тебе еще и хамили! Это шедевр Ярослвского гостеприимства. К экскурсоводу вопросов нет.

Светлана Ответ гида 

Наталья, здравствуйте! Понимаю ваше негодование, как гостя Ярославля. Капитан сожалеет, что фразу-шутку "Опоздали!" Вы расценили как хамство. Многие туристы отмечают простой и веселый нрав нашего капитана. Услышав ваше негодование, он попытался вас успокоить, сказав, что все хорошо. Наша экскурсия прошла на позитивной ноте. Возможно, на такое восприятие повлияли события, предшествующие экскурсии. Вы не успели вовремя подойти к месту встречи, торопились, переживали. Мы экскурсию продлили. У капитана далее был заказ. Другие туристы вынуждены были ждать, и, конечно же, капитан об этом не мог не думать. Я ваш отзыв передала капитану. Он обязательно учтет ваши пожелания при общении с туристами.

Жанна
Опыт: 8 экскурсий

Спасибо Светлане и Капитану Владимиру за не забываемую экскурсию по Волге вдоль города Ярославля! Красиво, интересно, познавательно!

Екатерина
Опыт: 4 экскурсии

Огромное спасибо Светлане за рассказ о храмах и святынях Ярославля! Благодаря ей увидели город по новому, хотя уже бывали здесь ранее. Маршрут был выстроен идеально, экскурсия насыщенная и очень интересная. В авто-пешеходном формате удалось посетить за 4,5 часа все запланированные места. Хочу отметить заинтересованность гида, грамотную живую речь и замечательную подачу материала! Светлана - очень приятный в общении человек, еще раз спасибо!!