Уважаемая Наталья! Благодарю, что Вы со спутником Александром были моими слушателями и оставили отзыв! Мне очень жаль, что экскурсия "Знакомьтесь, - Сергиев Посад" не оправдала Ваших ожиданий! И, хотя низкая оценка впервые в моей практике, благодарю за нее - она научит меня быть более внимательной к запросу клиентов, а так же акцентировать внимание на том, что в эту экскурсию по городу не входит посещение Троице-Сергиевой Лавры. Свято-Троицкая Сергиева Лавра - это действующий мужской монастырь, на территорию которого доступ возможен абсолютно любому человеку с 5.30 часов утра до 19.30 часов вечера. По Закону о культуре РФ проведение экскурсий на объектах культурного наследия сторонним гидам запрещено. И в описании экскурсии "Знакомьтесь, - Сергиев Посад" не сказано о посещении архитектурного ансамбля Лавры. Поэтому, когда мы с Вами были на Красногорской площади, я рассказала, куда в Лавре можно зайти и для лучшего ориентирования подарила брошюру-схему ТСЛ. Наталья, я понимаю Ваш дискомфорт: погода в этот день была морозная и ветреная. И это, возможно, наложило отпечаток на Ваше восприятие. Но свои заявленные полтора часа экскурсии я провела в соответствии с темой "Знакомьтесь, - Сергиев Посад". По просьбе Вашего спутника Александра посоветовала, что можно почитать, по Вашей - что посетить, а так же как получить скидочку на сувениры. Желаю Вам, Наталья, дальнейших интересных путешествий и достойных экскурсоводов. Гонорар, полученный от Вас за эту экскурсию, я полностью перевела на благотворительность.
ещё