Ссылка скопирована
Андрей

Андрей

Гид в Екатеринбурге
110 посетили
4 месяца на Трипстере

Мои предложения

28 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

Медея

Здравствуйте! Спасибо огромное, за такое чудесное приключение! Мы с мужем в восторге! Все было прекрасно, на высшем уровне! Хотим выразить отдельную благодарность нашему гиду-фотографу-водителю в одном лице, Даниилу! Очень приятный, разносторонний, весёлый, компетентный молодой человек! Всем рекомендуем! А так же, большое спасибо, за прекрасные фотографии!!!

Ирина
Опыт: 6 экскурсий

Путешествие 🔥!!!! Реально выглядит все как нечто инопланетное, разве что деревья указывают на то, что ты на Земле. Гид очень любит свое дело, очень интересно рассказывает, а фотосессия на профессиональный фотоаппарат -отличная фишка. Все рекомендую!

Анна
Опыт: 4 экскурсии

Хотела поставить 2 звезды, но добавила еще одну, так как сами места (уральский марс и порог ревун) очень красивые и завораживающие. Но это скорее данность этих мест, а не уникальность поездки. Начну с того, что после бронирования поездки мне долго пришлось дожидаться ответа от организатора (в сравнении с другими экскурсиями, все сразу выходили на связь, понимая, что это важно для человека быть уверенным, что в опред день и время эта самая экскурсия/поездка будет организована). Здесь же с самого начала было какое-то отношение очень посредственное, несколько высокомерное, я бы сказала. Хотела уже даже взять подобную поездку у другого организатора, но все они уже были забронированы, к сожалению. Пришлось подключать Трипстер, чтобы связались с организатором и он, НАКОНЕЦ-ТО вышел на связь. Сама поездка: ну, Николай (он не является организатором, а я так поняла просто помогает, когда организатор не может/не хочет ехать в поездку), конечно неплохой парень, но он, конечно, не экскурсовод.... Информации по Свердловской области, Екатеринбургу, местам, куда ехали, было минимум или практически отсутствовала, зато всю поездку он рассказывал о себе, своей жизни, мне ненужной информации... Поводил по Уральскому Марсу и порогу Ревун на 100%, усердно фотографировал, здесь вопросов нет. в конце был какой-то максимально дешевый магазинный пирог и в подарок какие-то спорные наклейки (для ребенка возможно и норм, но для взрослой девушки какая-то фигня...) Вкусным был только чай, который Николай усердно приготовил (если верить словам) из трав, которые собирает его мама (это было мило). Дальше началось самое интересное: в описании экскурсии обработанные проф фотографии после поездки в течении 3-х дней. По факту: не через 3 дня, ни даже через неделю, я их не получила... Организатор Андрей кормил меня завтраками, писал, что мол типо его сотрудник Николай сразу сказала, что будут позже, что Николай фотографировал меня на свой телефон, а проф фотографии теперь ждите (типо довольствуйтесь этими не очень качественными фотографиями не с самой новой модели телефона) в общем, динамил он меня с фотографмиями порядка 10 дней после экскурсии. Причем писал, что у них там форс мажор и все время просил моего понимания... Но)), так как Николай рассказала мне, кажется, все про свою жизнь, конечно там не было никакого форс мажора, а просто халатное отношение организатора (не передал флешку и улетел по другим делам) В общем, опять пришлось подключать Трипстер, чтобы он наконец-то мне прислал фотографии. Для сравнения: с другой фотосессии из ЕКБ фотограф мне прислала фотографии на след день и обработала фотографии максимально профессионально. Фотографии ничего (Николай неплохо фотографирует для любителя), но никакой обработки не было и их было очень мало. Резюме - поездка НЕ стоит своих денег (особенно, если едет один человек, как было в моем случае), организация и отношение к клиенту у организатора плохое и неуважительное (задерживать сроки, не отвечать на сообщения - это тоже не уважение на мой взгляд), на отмахнись... Немного спасли ситуацию только сами красоты Свердловской области и доброжелательность Николая. Поездку с данным организатором НЕ рекомендую.

Андрей Ответ гида 

Анна, благодарю вас за отзыв.
 Вижу, вы подошли к делу обстоятельно, поэтому отвечу так же. Как я и говорил, у каждой медали 2 стороны. * Задержка с ответом случилась потому, что what’s app для нас не основная площадка для переписки, ведь сейчас он работает гораздо медленнее, чем было ранее. Как только вы написали на Tripster, я сразу вышел на связь и дал всю информацию — как и обещал. * По поводу кафе — мы изначально предупредили и обговорили с вами этот момент, что это простые и проверенные места, где вкусно и без лишнего пафоса. * С фотографиями да, задержка была — форс-мажор произошел, не успели передать фото вовремя. А по поводу обработки, она есть, минимальная, чтобы фотографии казались без лишних цветокор. Извинения приношу, выводы сделали, сроки теперь контролируем и увеличили их в самой информации о путешествии. * Про гида: в знаниях Николая я уверен. Его ценят и другие путешественники, которые не только путешествуют здесь. Главное — то, что он отлично знает маршрут и умеет создать атмосферу. Да, мы больше ценим открытость без лишних моментов, поэтому можем поделиться чуть больше, чем просто рассказами о маршруте. Жаль, что ожидания не совпали с реальностью. Но ваш отзыв полезен: он помогает нам делать продукт ещё лучше.

Олег
Опыт: 2 экскурсии

Я не помню, кто был. кажется Николай вместо Андрея. Он парень хороший и классный водитель, но гид - никакой. Он всю дорогу молчал и разговорить его удавалось только по темам его детства. Он отвез и показал нам выработанный карьер огнеупорной глины. Сделал он это добросовестно и подробно, а также отвез на Большой ревун, где великолепные виды. Обещал сбросить свои фотографии на Яндекс диск и прислать нам доступ, но так этого не сделал.

Андрей Ответ гида 

Спасибо за ваш отзыв. Нам важно слышать разное мнение, даже если оно выбивается из общей картины. Коля - один из самых увлечённых и талантливых гидов нашей команды, об этом говорят другие отзывы на агрегаторе, и обычно его экскурсии получают самые тёплые отклики: путешественники называют его харизматичным рассказчиком, который умеет увлечь и взрослых, и детей. Мы понимаем, что личное восприятие может зависеть от множества факторов: ожиданий, настроения, даже погоды в конкретный день. Судя по вашим словам, как раз здесь произошло небольшое несовпадение. Нам жаль, что экскурсия не сложилась для вас так, как для большинства наших гостей. С фотографиями действительна произошла небольшая заминка, все поправили, они у вас.

Марина
Опыт: 3 экскурсии

Любителям необычных мест - 100% сюда) Глиняный карьер удивляет фантастическим ландшафтом и просто космическими красками, небольшие водоемы имеют багряно-красный или оранжевый цвет, что в свою очередь не просто так) и это НУЖНО увидеть! Экскурсия на этом не заканчивается, идем созерцать порог Ревун. Река Исеть превращается в бурный поток, окруженный скалами, рев слышно издалека) Здесь захватывает дух, просто какая-то магическая притягательная сила, уходить не хотелось совсем)да еще когда тебе предлагают попить чай с вкусной ватрушкой, ммм...))) Вся поезда прошла на комфортном авто с крутым гидом и просто мега приятным собеседником))) Впечатлений масса, я уверена такая красота никого не оставит равнодушным)