Наш Гид почти ничего не рассказывал, а то, что рассказывал - было быстро, суматошно и непонятно. Проезжали интересные города, в том числе Конью, про нее ни слова. В целом это единственный его недостаток, все остальные вопросы и проблемы он старался решать быстро. За это ему спасибо. Сама экскурсия очень утомительна (но это особенность автобусных экскурсий) но она и структурирована тоже странно, после полу дня в пути нас сразу повели ходить по пещерам, хотя логичнее было сделать сразу остановку на обед, все ходили уставшие и голодные. Экскурсию по пещерам вел другой гид, который лучше говорит по русски. Большое ему спасибо. Когда мы узнали, что не увидим Шаров и соответсвенно не сможем на них покататься, мы сразу спросили есть ли смысл весь следующие день проводить в каппадокии, ответ был, что идем по программе. Вся программа на след день это остановка с видом на долину любви и два магазина с завышенными ценами. В итоге в Анталию мы вернулись в 10 вечера. ОЧЕНЬ уставшие

Были на экскурсии в Каппадокии. Нам повезло. Был полет шаров. Но изначально нас привезли не на ту смотровую площадку, о которой заявили накануне. Пришлось звонить гиду , т.к.водитель по русски не понимал ни слова. Гид Гайрат выразил недовольство, грубил. Но мы настаивали на своем, привезти нас к смотровой площадке, откуда вид лучше. В итоге мы попали на эту смотровую. Вид шикарный. Собравшись уже в автобусе, гид Гайрат продолжал свое возмущение, что его разбудили, что он не выспался. А так же высказывал другим туристам свое недовольство, что они отказались от каких либо дополнительных услуг.хотя это заявлено , что по желанию . Каппадокию однозначно стоит посетить, но желательно с другим гидом. У этого отсутствует профессиональная этика.

Данная поездка, безусловно, запомнится нам надолго, но не в лучшем свете. То, что мы пережили, превзошло все мыслимые границы разумного и безопасного для туристического сервиса. Несоответствие транспорта и условий: • В 4 утра нас забрал автобус, который должен был быть туристическим, однако вместо заявленного большого автобуса нас ожидал маленький микроавтобус. • Транспорт был набит под завязку: гиду пришлось ехать на откидном сиденье, а нам с мужем ютиться впереди с водителем, что уже создало крайне неудобные и небезопасные условия. Поломка транспорта и задержка: • Примерно через два часа пути машина сломалась – порвался патрубок на турбине. • Мы простояли очень долго в ожидании ремонта, замены транспорта так и не произошло. Это привело к задержке более чем на 1,5 часа, в результате чего мы не смогли проехать весь заявленный маршрут. Вопиющее поведение гида и угрозы: • После поломки началось самое шокирующее: мы столкнулись с откровенным шантажом. Гид, представившийся "Гариком", угрожал всему автобусу, вынуждая приобретать дополнительные услуги. Он грозил аннулировать страховку, высадить нас и не везти дальше, если мы откажемся. • Многие заявленные услуги, которые должны были входить в стоимость, оказались платными, а в "точки интереса" нас привозили буквально на 5-10 минут, после чего спешно гнали обратно в автобус. • Вечером угрозы переросли в конкретные, чуть ли не с намеком на рукоприкладство. Адекватность гида вызывала серьезные сомнения; на месте руководства фирмы я бы поставила под вопрос целесообразность содержания такого сотрудника. • В описании экскурсии четко было указано, что покупка полета на шарах по их завышенным ценам – это опция ПО ЖЕЛАНИЮ. Но "Гарик" безапелляционно заявил: "Не купили у них полет – мы аннулируем страховку и обратно вас с собой не возьмем!" • Вечером "Гарик" буквально угрожал, заявив, что если он кого-нибудь из группы увидит в городе или на площадке запуска шаров, "этому человеку будет очень плохо". Утром я, честно говоря, ждала, что он будет ходить по номерам и проверять, кто спит, а кто уехал. • Даже утром, когда мы покидали экскурсию (как и оговаривалось до бронирования тура, поскольку у нас был вылет в Стамбул), гид до последнего пытался "впарить" нам индивидуальный трансфер или хоть что-нибудь еще, и даже следил, не вызвали ли мы тайно трансфер из другой фирмы. Мы сообщили ему, что в 16:00 у нас самолет, и мы хотим прогуляться по Кайсери. Отсутствие помощи и пренебрежение гостями: • На все вопросы (например, о смоге в городе) гид отвечал лишь одно: "Это нормально". • На вопросы о местонахождении автовокзала или где лучше купить сувениры, он начинал злиться и говорил: "Я не езжу на автобусах, за мной водитель приезжает… а сувениры я вообще не покупаю". • Это при том, что мой муж, испачкавшись, активно помогал им чинить их старую машину, нашел причину поломки и подсказал решение. Коммуникация и дискриминация: • Группа состояла из русскоговорящих, говорящих только на турецком, и двух англоговорящих туристов из ЮАР. • Как выяснилось, английский "Гарик" знает крайне плохо, и этих бедных гостей он полностью игнорировал. Больше всего он шутил и улыбался турецким гостям, в то время как нам доставались лишь угрозы. • Единственная полезная информация, которую мы получили за время поездки, была озвучена в подземном городе. Пару раз во время пути гид давал общую информацию о Турции на двух языках, но нам с переднего сиденья ничего не было слышно, на что он лишь развел руками. Вывод: Это была крайне негативная и опасная поездка. Категорически не рекомендуем вестись на заявленную стоимость, так как если вы не приобретете ничего дополнительного, вы рискуете столкнуться с угрозами и даже быть высаженными посреди дороги неуравновешенными гидами. А Трипстеру советую не работать с данной фирмой, они действительно ставят под сомнение вашу репутацию.

Я бы хотела чтобы на поднятие шаров экскурсовод находился с группой, а то водитель привез группу не к той локации, пришлось помешать спать экскурсоводу, он возмущался, но ситуацию исправили, хотелось бы, чтоб экскурсовод понимал, что это не отдых в Каппадокии, а работа, сопровождение и рассказ... С Уважением Елена...

Наше путешествие подходит к концу и хочется оставить отзыв об этих двух незабываемых днях! Несмотря на долгую дорогу в первый день, эмоции супер положительные. Спасибо большое за помощь во всем нашему гиду Гарику. Ему можно задать любой вопрос, он найдет ответ, разрешит нестандартные ситуации в вашем путешествии, чтобы бы вы комфортно проводили свое время и отдыхали, наслаждались видами. Второй день - полет на шарах. Это было эмоционально, красиво и уникально. Это 100% стоит сделать хотя бы раз в жизни (но учитывайте, что потом захочется еще)😁. Наш полет был на локации, где летают всего 15-20 шаров, но это никак не умаляет масштаб события. Нам понравилось! Экскурсии интересные и не выматывающие. Пещерный отель красивый, антуражный, теплый! Обед в первый день на фото. Очень вкусно, стоит своих денег. Я советую вам этот тур на все 100) Еще раз спасибо!