Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько высоки ожидания при поиске такого уникального явления, как северное сияние и искренне ценим ваше терпение в этом процессе.
Мы приложи максимум усилий, чтобы организовать вашу экскурсию с учётом погодных условий. Действительно, мы перенесли поездку несколько раз, сначала с 2-го на 6-е число, чтобы гарантировать, что вы получите лучший опыт. Мы постоянно мониторили прогноз погоды и предупреждали всех участников о возможных трудностях. Мы всегда уважаем выбор наших клиентов и напоминаем, что в случае плохого прогноза экскурсию можно отменить без каких-либо последствий.
Несмотря на все усилия, к сожалению, погода в день экскурсии оставляла желать лучшего — дождь и туман действительно ограничили видимость. Но несмотря на это, мы смогли запечатлеть сияние на фотоснимках.
Относительно вашего комментария о методах наблюдения за северным сиянием, мы хотели бы отметить, что наша команда делает всё возможное, чтобы предоставить нашим гостям как можно больше информации и инструментов для того, чтобы максимально увеличить шансы на успешное наблюдение. Мы всегда предупреждаем наших гостей о плохом прогнозе и предлагаем различные варианты, включая перенос или отмену с возвратом предоплаты.
Мы надеемся, что в будущем у вас ещё будет возможность увидеть северное сияние в полной красе!
ещё