/https://cdn.tripster.ru/photos/c293ea75-3a13-4fc5-b0e8-4fc013b0e1dd.jpg "Фото отзыва 1: экскурсия \"Морская прогулка в Териберке\"")
Спасибо огромное за Морскую прогулку , быстро оформили заказ , созвонились уточнили успеваем ли мы то, предупредили о том что в Териберку можно попасть только колоннами. Капитан был вежливый и рассказывал много интересного , очень душевно! Ездили с 3х летним ребенком , для него был выдан спас жилет , все было безопасно и интересно даже малышу!)
Елена
99 посетили
5 месяцев на Трипстере
Мои предложения
9 отзывов путешественников
Фотографии путешественников
:format(png)/https://cdn.tripster.ru/photos/93e07014-fad1-4ecc-a3ea-f711dd183686.jpg "Фото отзыва 1: экскурсия \"Морская прогулка в Териберке\"")
Отличная вышла прогулка, повезло с погодой , налюбовались морем) Летом вернемся уже на китов смотреть)Елена все очень подробно объяснила и помогла организовать поездку именно в то время, когда было удобно
:format(png)/https://cdn.tripster.ru/photos/43e1d928-f890-4433-a72f-7375a470076c.jpg "Фото отзыва 1: экскурсия \"Морская прогулка в Териберке\"")
Все было доступно и понятно. Организация на высшем уровне! Еще и дали всю информацию не относящуюся к прогулке. Остался очень доволен поездкой.
Это не услуги гида. Человек просто как посредник между вами (туристом) и лодкой. Вы приезжаете на пристань, садитесь на лодку к капитану и плывёте. Заранее вам присылают название кораблика и информацию по документам и одежде. Странно вышло, что мы покупали через этого посредника прогулку на 4х человек, а места одному из нас не хватило. Пришлось стоять. Но ничего. Во время прогулки нам повезло с погодой - кто-то выходил на палубу, потом возвращался в каюту. Совет гиду - чтобы хоть как-то оправдать ваши услуги, встречайте своих туристов, сопровождайте их, ну или хоть что-то делайте кроме сообщения в вотсапе)
Мария, я не работаю гидом, а организую морские прогулки. Я арендую судно и привлекаю клиентов из разных источников, и даже если группа не наберётся, прогулка всё равно состоится - в этом и есть моя услуга. Вы сами отмечаете, что услуга была оказана в соответствии с обещаниями и условиями: информация о маршруте, условиях и организационных моментах была предоставлена, как и сопровождение капитаном. Давайте обратимся к фактам: • Вы выходи в море на одном из лучших катеров в Териберке (я могу подтвердить это фотографиями). • Вам повезло с погодой. • Катер рассчитан на 11 человек, и группе из 9 человек точно было комфортно. • Экскурсия соответствовала описанию: вас встретил капитан, экскурсионного сопровождения не было. • Я обеспечила безопасность от мошенничества и гарантию выхода. • Цена соответствует рынку и даже ниже рыночной стоимости, с учётом скидки на ваши даты выхода. В своём отзыве вы оцениваете услуги гида, которые я не предоставляла, и необъективно оцениваете количество мест на катере. Мне жаль, что один из лучших катеров и низкая цена настолько вас расстроили, что вы поставили одну звезду.
Прогулка понравилась, хоть и не увидела китов, капитан молодец-смотрел во все глаза и возил на все места где ранее видел млекопитающих. Просто нам с погодой не повезло, было тепло для этого времени. На катере тепло, не обязательно мёрзнуть на палубе. Вообще всем спасибо!