Ссылка скопирована
Хатуна

Хатуна

команда гидов
24 посетили
1 год на Трипстере

Мои предложения

6 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

Анна
Опыт: 12 экскурсий

Остались очень недовольны экскурсией (если это вообще можно так назвать). По сути вас просто довезут до моста и оставят там на три часа. В описании указаны еще две остановки: водохранилище и озеро Бери. По факту, когда мы сели в автобус, гид спросил нас, едем до каньона и все? Если бы мы не сказали про другие остановки, то так бы и не побывали на водохранилище. На озеро так и не заехали. Цена в описании указана за вход 48 лари, по факту это 79 лари. Но если с группой, то 59. Неприятно. Об этом сразу сообщила организатору, на что получила ответ, что описание тура составлялось год назад и поэтому цена указана старая. При этом сразу после бронирования я получаю приветственное сообщение от организатора, в котором можно было бы сообщить и об изменении стоимости. На территории всего один с ресторан с очень завышенными ценами. Разочаровал гид, который совершенно не понимает, куда нужно заезжать и кто на какую экскурсию.

Хатуна Ответ гида 

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Хотим пояснить несколько моментов: входные цены действительно могут меняться и зависят от актуальных условий на момент визита. Мы стараемся отслеживать изменения, но к сожалению, не всегда можем их контролировать заранее. Что касается маршрута: изначально в описании были указаны две остановки – озеро Бэри и водохранилище. Мы рады, что вы смогли посетить дополнительное водохранилище по вашему запросу. Озеро Бэри также включено в маршрут, и в этот раз с добавлением одной локации мы постарались учесть все пожелания группы. Что касается стоимости: стандартный вход составляет 79 лари, однако для групп мы предоставляем скидку, поэтому ваша оплата была скорректирована согласно актуальной цене. Мы ценим ваши комментарии и обязательно учтем их, чтобы улучшить качество организации и информирования гостей в будущем. Спасибо за ваш отзыв!

Ксения
Опыт: 3 экскурсии

Увы, ничего из заявленного в программе мы не получили и не увидели. По сути, это трансфер на маршрутке, где тебе дают покрутиться 3 часа и бегом обратно.

Хатуна Ответ гида 

Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хочется уточнить, что программа тура всегда соответствует заявленному расписанию: посещение Бриллиантового моста и каньона Дашбаши с отведённым временем для прогулки. Исторических объектов в данной экскурсии нет, поэтому гид делится информацией именно о самом каньоне и уникальной природе. Также стоит отметить, что у вас изначально было желание на индивидуальную экскурсию, но вы выбрали групповую. В групповых турах время пребывания на локациях ограничено, так как важно учитывать интересы и комфорт всех участников. Для гостей, которым хочется больше времени и свободы, мы всегда рекомендуем индивидуальные туры. Надеемся, что при следующей поездке вы выберете формат, который будет максимально соответствовать вашим ожиданиям!

Андреев
Опыт: 2 экскурсии

Очень понравился день, проведённый в экскурсии до Гудаури. Экскурсовод Нана сделала поездку насыщенной и интересной, подробно рассказав историю Грузии, местные обычаи, а также подробно о точках, где мы делали остановки. Также порадовал индивидуальный подход к каждому туристу в группе, коммуникация на удобном каждому языке. Всех желающих на горнолыжном курорте провели и подобно рассказали об услугах, которые они выбрали: катание, параплан, канатная дорога, снегоходы. В связи с погодными условиями удалось доехать не до всех запланированных точек, этот момент лучше уточнить до начала тура. По катанию на момент 03.03.2025 были следующие расценки: прокат лыж 70 лари, сноуборда - 80 лари; подъемник, разово 20 лари, 3 подъёма 55 лари, дневной 70 лари (при возврате скипаса возвращают 5 лари)

Игорь
Опыт: 5 экскурсий

Поездка прошла отлично, Бидзо, спасибо тебе большое за трансфер и сопровождение по Гудаури. Комфортабельный минивэн, приятная беседа, все было супер! Рекомендую!