Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили интересный маршрут! Позвольте прокомментировать поднятые вами вопросы: 1. Способ оплаты: На странице экскурсии указано, что после подтверждения заказа 25% оплачиваются через платформу Tripster, а оставшаяся сумма передается напрямую организатору — на месте. Обращаем ваше внимание, что возможность перевода не заявлена! Учитывая сегодняшнюю ситуацию, отдаётся предпочтение именно наличному расчёту, так как переводы особенно на карты французских банков занимают иногда до нескольких дней! По этому, без предварительной договоренности с нами, или 100% предоплаты экскурсии, оплата переводом, после окончания экскурсии просто в данных условиях невозможна! 2. Продолжительность экскурсии: Спасибо, что обратили внимание на этот момент. Формально экскурсия однодневная, рассчитана на 10-12 часов, но при выездах за пределы Парижа, особенно в сторону Нормандии, мы всегда оставляем запас по времени(особенно в выходные) — учитываем возможные пробки как на выезде, так и при возвращении. К сожалению, ситуация на дорогах не всегда предсказуема, и на время возвращения могут повлиять независимые от нас факторы. 3. Стиль общения гида: Нам жаль, если поведение Романа показалось вам некорректным. Он опытный гид с прекрасными рекомендациями, отлично знающий регион, но мы обязательно передадим ему вашу обратную связь, чтобы он был внимательнее к стилю общения и атмосфере на экскурсии. Для нас очень важно, чтобы каждый участник чувствовал себя комфортно. Спасибо ещё раз за ваши замечания — они помогут нам сделать экскурсию лучше!