Здравствуйте, Анна! Ваш отзыв не оставил нас равнодушными, мы поспешили обратиться к нашему шоколатье Владимиру, чтобы прояснить ситуацию. Давайте пройдемся по пунктам: Про то, что сошлось по списку: Со слов нашего шоколатье, вы точно: 1. Попробовали какао-плоды и какао-бобы 2. Шоколад в форме деликатесов - у вас был и сыр пармезан, и макароны 3. Про сочетания: Шоколад с пармезаном - был Бельгийский пряный шоколад - был Апельсиновые чипсы - были Кофейный шоколад - тоже был 4. Трюфель вам предложили Единственное, чего действительно не было - это изготовление raw-шоколада. Однако, наш шоколатье старался максимально компенсировать невозможность изготовления шоколада в данный момент другими позициями, например, Байкальским льдом, шоколадом с омулем и шоколадом с олениной. Шоколад с олениной - это наш экспериментальрый вариант, мы никогда не оставляем у себя плитки с мастер-классов. Вы первые, кто его попробовал, и нам очень жаль, что он показался вам чьей-то чужой работой. Про шоколад с рыбой мы не предупреждали заранее, так как в начале варьете наш шоколатье заранее уточняет про пищевые непереносимости и об этом также написано в предупреждениях на платформе. Каллеты, естественно, вам предлагали тоже. Наш Владимир не уставший, он уравновешенный и спокойный. Проблемы с поставками тоже есть, однако это не помешало вам попробовать более десяти видов премиального шоколада, которые за тысячу рублей нигде нельзя найти. Нам показалось, что вы были рады программе, так как ушли в хорошем настроении и с покупкой со скидкой 10%, оттого мы совсем не ожидали такого отзыва от вас. Приносим свои извинения за несоответствие программы и описания, будем впредь более точны в наших выражениях.

Дорогая Елена! Как только мы получили ваш отзыв, мы сразу же отправились выяснять детали случившегося - наш шоколатье Владимир рассказал, что, вероятно, слишком экспрессивно выражал своё негодование по поводу большого количества людей, связанного с тем, что не все гости, покупающие билеты, связываются с нами, чтобы подтвердить своё посещение. По нашим данным, отзвонившихся гостей было всего 7, а купивших билеты за считанные минуты до мероприятия оказалось гораздо больше - ещё 12 билетов было продано буквально за несколько часов! Вы попали на очень феноменальный случай, который не оставил равнодушным, ни нас, ни вас, ни нашего Владимира, однако, мы рады, что вам , несмотря на неожиданное увеличение гостей, всё равно всё очень понравилось! Впредь мы будем стараться контролировать эти ситуации более настойчиво, и, конечно, ваш вклад не останется незамеченным. Благодарим вас за посещение, извиняемся за принесённые неудобства и надеемся, что вы будете частыми гостями в нашем Бюро!