Ссылка скопирована
Дарья

Дарья

1650 посетили
6,5 лет на Трипстере

Мои предложения

152 отзыва путешественников

Фотографии путешественников

Ольга
Опыт: 2 экскурсии

Замечательную экскурсию мы посетили всей семьей, среди нас были и люди старшего поколения 60+ и 35+, и дети 16 лет и 12 лет. Всем очень понравилось, информация была доступна для восприятия всем. С нами работал экскурсовод Александр Ермолаевич и водитель Юрий Иванович. Оба специалиста - замечательные знатоки своего дела, чистый автомобиль, прекрасный маршрут, аккуратное вождение! Гид достоин отдельной похвалы за свой труд! По организации экскурсии общалась с Дарьей, за всё говорю большое спасибо ❤️ все очень грамотно, четко, детально проработано

Ларькин
Опыт: 7 экскурсий

Вкратце - я вообще не понял, за что я заплатил 18к. Из плюсов: 1. Гид неплохо рассказывала обо всем, пока ехали. В целом - неплохо пообщались. 2. Был минвен с кондиционером - в 27 градусов было комфортно. 3. После экскурсии нас довезли до той точки, куда попросили. И на этом, как-то, плюсы заканчиваются. Что было по факту: 1. 2-3 часа мы ехали до туристической тропы - все это время гид рассказывала истории. 2. Доехав до места мы просто...пошли по дороге 3 км по лесу. 3. Дошли до горы и нам сказали "идем обратно, на гору мы не пойдем". 4. Мы опять прошли 3 км назад. 5. Посмотрели на озеро минут 10. 6. Зашли пообедать. 7. Еще 2-3 часа ехали обратно в отель уже молча. 8. Фсё. Причем если бы мы забрались на гору и пофоткались там - у меня вопросов не было бы вообще. Но когда мы тупо 4-6 часов проехали на машине, а потом просто прошлись по лесу пару часрв, не забираясь на гору - у меня возникли лютейшие вопросы на тему того, за что, собсно, деньги были заплачены, ибо ни о каких "12 км" речи и не было. Причем гид сказала, мол, чтобы попасть на гору, надо было еще раньше выезжать (мы в 9 выехали). В общем, крайне сомнительная экскурсия.

Дарья Ответ гида 

Михаил, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, любой отзыв позволяет нам работать над улучшением сервиса. Мы очень рады, что Вы высоко оценили предоставленные услуги, входящие в экскурсию: удобный минивэн с кондиционером, водой в пути. Вежливый и аккуратный водитель, который по требованию останавливался дополнительно в тех местах по дороге, которые Вас интересовали. Профессиональный гид, который сопровождал в пути. Объекты которые Вы посмотрели по программе. Перед экскурсией мы Вас предупредили, что подъем осуществляется до курумников, больших камней, т.к. далее без инструктора - проводника подниматься запрещено. После подъема Вы прогулялись вдоль озера Зюраткуль, где гид рассказал информацию и предоставил свободное время. Во времени Вас не ограничивали, ждали пока Вы прогуляетесь и сделаете фотографии. После Вы пообедали в кафе и отправились обратно в путь. Челябинская область достаточно большая по протяженности и все заповедники, природные объекты и локации находятся на удалении, не в городе. До них приходится ехать и продолжительность в пути зависит от трафика на трассе. Как правило, на обратном пути гид не ведет рассказ, чтобы не перегружать информацией после впечатлений от экскурсии, но если туристы хотят продолжить рассказ, то гид не отказывается, а с удовольствием продолжает общаться. Очень сожалеем, что работу нашей команды Вы оценили не очень высоко, обязательно учтем все замечания!