Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работы. Мы постарались максимально заранее довести до Вас всю возможную информацию о туре и ответить подробно на все Ваши вопросы. Конечно, иногда бывают непредвиденные, форс-мажорные ситуации и мы стараемся решать их максимально быстро. Со своей стороны, мы действительно сделали все возможное для обеспечения комфортного путешествия. Мы всегда стремимся учитывать все нюансы и делать все возможное для удовлетворения потребностей наших туристов. Ваше удовлетворение и комфорт — наши приоритеты. Нам важно, чтобы у наших туристов были только лучше воспоминания и впечатления от путешествий. Мы принимаем во внимание каждый отзыв. Именно это делает нас лучше. Спасибо за честную обратную связь