Спасибо Алене за путешествие в Нормандию. Алёна прекрасный водитель , спокойная, комфортная, тактичная. Все понравилось
/https://cdn.tripster.ru/avatars/8c34d77b-0013-4f48-9361-cb31abafe7b8.jpg)
Алена
Мои предложения
51 отзыв путешественников
Фотографии путешественников
/https://cdn.tripster.ru/photos/ad2c5b2c-261d-482a-bf3f-81ed09ebc7af.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/472c0fb8-b015-4956-837d-f7f8fcd3094c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5e08a948-1833-466f-9601-d0a1ff2ff12e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/ab9f6eb8-c7db-49a9-a085-675994630e1b.jpg)
Благодарю Алёну от всей души за эту прекрасную экскурсию, она получилась невероятно тёплой и душевной. Хочу отдельно отметить не только профессионализм, но и тактичность, внимательность Алёны. Она создаёт атмосферу доверия и комфорта, где хочется слушать, спрашивать и просто быть. После такой встречи остаётся ощущение благодарности. рекомендую!
ещёАлена окружила нас заботой и комфортом. Мы никуда не торопились и при этом все успели.
ещёУ меня достаточно большой опыта путешествий, а также большой опыт знакомства с гидами. Я понимаю, что все очень разные со своими особенностями и способами работы. Но Алену я оцениваю как крайне некомфортного специалиста не имеющего профессиональной этики и не обладающего специальным знаниями гида, а в частности конкретно о этой местности и его истории. • Мы не посетили собор, специалист не сообщила заранее что понедельник выходной день в Руане и всё закрыто. • Отсутствует информационная наполненность экскурсии. Не профессиональный подход. Мы не удовлетворенны. • Специалист конфликтный и обидчивый. При просьбе посмотреть скалы с другого ракурса приняла это как личное оскорбление. Начала отстаивать красоту места куда она нас привела. Негибкая и неприятная. Первое фото куда она нас привела. Второе фото куда вы выпросили нас сводить. • Слишком мало времени уделено экскурсии. Когда начали уточнять почему нам не хватало времени какой был план, специалист начала обвинять нас за то что по пути остановились в кафе за кофем и для посещения туалета. В итоге мы бегали галопом по всем местам и не насладились видами, потому что она обвинила нас, что это наша вина. • Ресторан предложенный не понравился. Я считаю гид должен обладать достаточной информационной базой, следить за таймингом, должен подготовить экскурсию, проследить чтобы достопримечательности были открыты и должен быть гибким и видоизменить экскурсию при необходимости в рамках возможностей. Всё таки у нас была индивидуальная экскурсия! В целом я считаю конфликтные люди не должны работать с людьми.
ещё/https://cdn.tripster.ru/photos/11c659f5-0fe0-4f8d-aedf-c9c6ecc8a5c0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0cb02bfd-9333-4eb8-9547-e03c9d8cabe4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/8c34d77b-0013-4f48-9361-cb31abafe7b8.jpg)
Дорогая Оксана, благодарю вас за ваш отзыв. Мне важно мнение каждого гостя и я всегда рада, если могу совершенствовать мою экскурсию. Мне искренне жаль, что ожидания от поездки не оправдались. Я заранее информирую гостей о нюансах маршрута, бронирую рестораны и стараюсь предусмотреть комфорт, и также я пыталась сделать нашу поездку максимально комфортной и приятной именно для вас: мы заехали на завтрак как вы пожелали, посетили обменный пункт, я с радостью дала рекомендации по ресторану и принесла вашу кофту из машины, когда вы замёрзли. Особенно я запомнила, как мы по представленной вам фотографии, нашли именно ту точку для вашей идеальной съемки — для меня такие моменты очень важны. Индивидуальные туры — это всегда живой процесс, где мы вместе создаём маршрут. Я всегда стараюсь быть гибкой и идти навстречу пожеланиям, но иногда дополнительные остановки, хотя и очень приятные, могут менять ритм дня. Возможно, в этот раз нам не удалось идеально сбалансировать программу и спонтанные желания. Я искренне сожалею, что наш день не оправдал ваших ожиданий. Большинство моих гостей отмечают глубокое содержание экскурсий, внимание к деталям и тёплую атмосферу. Желаю вам в будущем встречать тех гидов и маршруты, которые будут максимально совпадать с вашим стилем путешествий С уважением, Алёна
ещёПриятная поездка-прогулка. Алена очень контактный человек. Подстроила программу под наш запрос. С удовольствием провели этот день в ее компании. Увидели красоты Этрета. Узнали интересные факты из прошлого и настоящего провинции Нормандия.
ещё/https://cdn.tripster.ru/photos/714aded9-7dd1-41be-96cd-4f5214f53edc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8e84d741-514a-4b84-99e8-80a32296b865.jpg)