Ссылка скопирована
Ильяс

Ильяс

Профи-туроператор и гиды
108 посетили
2 года на Трипстере

Мои предложения

25 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

Мила
Опыт: 5 экскурсий

20.08.25, ходили на индивидуальную экскурсию с гидом Юлией. Нас было всего 2 человека, но это не помешало Юлии все очень хорошо организовать и провести. Очень комфортно и хорошо гуляли по горам Тянь-Шаня, по старой японской дороге вверх по лесной тропинке на верхнюю точку. Высота от 1500 км до 1900, потом легкий спуск по серпантину, после этого были на шоу хищных птиц Сункар. Поход в горы Юлия продумала очень хорошо, специально для нас подготовила скандинавские палки, воду, перекус с собой. Очень квалифицированно и грамотно рассказывала о местах, где мы были, подстраивалась по наш темп ходьбы. Все очень понравилось. Шоу птиц очень интересное, только, на наш взгляд, мало, всего 35 минут. Мы бы еще час смотрели:)). Очень хорошо сделано шоу, с юмором. Всем рекомендую, мы провели прекрасный день в компании Юлии. Идите, не пожалеете:)

Алексей
Опыт: 23 экскурсии

Давно хотелось посетить Алматы, Медео и Чимбулак. Это все казалось далёким и недосягаемым. На самом деле, как оказалось, для этого не обязательно заказывать такую дорогую «экскурсию». Достаточно такси на Медео и обратно, билеты на подьемник, самим заказать обед. Но зато в итоге вместо 33520 рублей Вы заплатите 10000, потому что это и стоит 10000 рублей! Экскурсии, как таковой, не получили, нас просто довезли до подъемника и обратно, накормили там обедом. Вывод: впервые я настолько сильно ошибся с заказом экскурсии на этом сервисе!

Ильяс Ответ гида 

Уважаемый Алексей, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв — для нас очень важно получать обратную связь, даже если она не самая позитивная. Нам искренне жаль, что тур не оправдал Ваших ожиданий. Позвольте немного уточнить и прояснить некоторые моменты. Что касается содержания тура: в стоимость включены трансфер туда и обратно на авто не ниже Комфорт-класса, сопровождение гида, помощь с маршрутной навигацией, обед в ресторане с заказом блюд самим путешествеником и поддержка на всём протяжении маршрута. Наш гид Юлия — опытный специалист, который регулярно проводит этот тур, и за последние 1,5 года он получал исключительно положительные отзывы с оценкой 5 баллов. Буквально на днях она же проводила этот же тур для других туристов с России и им этот тур очень понравился. Нам особенно важно понять, что именно в сопровождении гида или в самой экскурсии показалось Вам недостаточным? Был ли гид недостаточно вовлечён? Не делился ли интересной информацией или же сказал что-то, что вызвало Ваше недовольство? Или формат тура не соответствовал Вашим ожиданиям? Или Вы устали от горной прогулки? Ваш ответ Вы можете отправить нам в самой платформе Трипстер. Мы ценим Вас как клиента, и в знак признательности за Ваш отклик предоставляем Вам персональную скидку 25 % на любой городской тур по Алматы. Экскурсию проведёт один из наших самых опытных гидов. Промокод на скидку: Клиент №010825 Срок действия: 1 год с момента получения. Будем рады возможности изменить Ваше впечатление о наших турах и показать, на что действительно способна наша команда. С уважением, Ильяс

Aleksandra
Опыт: 14 экскурсий

Прекрасная организация мероприятия. Очень приятный гид Арман, который рассказал много интересного о местных тропах, растениях и истории места. Также мне предоставили трекинговые палки и воду, мы шли в удобном для меня темпе. Вежливый водитель который также рассказывал о местах Алматы которые мы проезжали по пути. Я отлично провела время и очень рекомендую обращаться к Ильясу за организацией подобных мероприятий.

диана
Опыт: 3 экскурсии

Ходили на данную экскурсию с гидом Арманом - лучший гид, который у нас был! Единственное, не сказали бы что хайкинг лёгкий, людям из краёв с невысокими горами, курильщикам, будет не очень просто 🤣 подъем занял больше, чем полтора часа + к назначеннему времени к нашему дому подъехала машина, там же предоставили напитки и закуски + до отправной точки ехать недолго + также предоставили трекинговые палки + гид не оставлял на протяжении всего пути, следил за девочкой из нашей команды, которой стало плохо, не торопил. Спасибо ему за терпение! + не жалел время на фотографии + от души раскачал на качелях 😀 + виды открываются нереальные! Красота, конечно, сопровождает на каждом шаге. Впечатления исключительно положительные. Всем советуем)