Уважаемый Павел, Огромное спасибо за отзыв. Как позитивный,так и негативный отзыв- ключ к совершенствованию. Я не провожу экскурсию по стандартному шаблону с заученной информацией,хотя и есть стандартный маршрут.Перед началом экскурсии я всегда спрашиваю предпочтения и пожелания клиентов, а в течении самой экскурсии,стараюсь сориентироваться обращая внимание на задаваемые вопросы. Хочу заметить,что вопросы которые мне поступали в начале экскурсии были о названиях и датах установки современных монументов и памятников,поэтому я старалась вести экскурсию в том ритме и стиле,который задавала ваша группа. Вы лично спрашивали только когда мы дойдём до дома Сервантеса,и у меня сложилось впечатление, что остальные достопримечательности города,его неповторимая история и архитектура были Вам не интересны. Я дипломированный историк с омологацией диплома в Испании, и могу дать очень много интересной исторической информации,но к моему глубокому сожалению,не всем интересны такие экскурсии. Большинство клиентов просят меня не особо вдаваться в исторические подробности. Мне очень жаль,что в этот раз я не смогла правильно сориентироваться в предпочтениях,и что во время экскурсии Вы мне ничего не сказали. Я считаю, что индивидуальная экскурсия рассчитана как раз на то,чтобы прямо сообщить гиду Ваши предпочтения непосредственно во время экскурсии. Всего наилучшего Вам и Вашей семье, Марина