Наша группа была из 5 человек от 10 до 72 лет. Интересная и насыщенная экскурсия. Понравились подготовленные Еленой иллюстрации, сопровождающие расказ. Идея Елены использовать микрофон/наушники себя оправдала (за доплату). В целом могу рекомендовать экскурсию. По возможности, не проводить ее в жаркое время. Пожелания к улучшению: - Темп. Темп экскурсии для нас был довольно быстрым, особенно во второй половине, из-за чего терялось ощущение комфорта от процесса. Несколько раз было так, что Елена уходила вперед не останавливая рассказ - получалось, что она рассказывала об объекте, который мы еще не видели. При том, что темп был высокий, вместо заявленных 3 часов, экскурсия затянулась на 4. На мой взгляд, надо темп снизить, также учитывая, что туристы будут очень часто останавливаться, чтобы сделать фото (это естветственно, уж очень вокруг красиво). - Ответы на вопросы. При том, что экскурсия не проходит в форме лекции и есть коммуникация в обе стороны, было видно, что отступление от подготовленной линии повествования даются Елене непросто. Нередко на заданный вопрос, следовал ответ "Да" и продложалось повествование. Было бы здорово, если бы было больше гибкости и ответов по существу на вопросы.
Елена
Мои предложения
Увидеть город с собором-крепостью и Аллеей славы испанских кинозвёзд
Узнать истории знаковых достопримечательностей и изучить мавританское наследие
Познакомиться с наследием востока на вечерней экскурсии по дворцам Насридов или садам султанов
Прикоснуться к мавританскому наследию, узнать историю фламенко и полюбоваться панорамами
48 отзывов путешественников
Елена хорошо и интересно провела экскурсию по Альгамбре, все участники( а их было 8 взрослых)остались довольны. Мне очень понравилось, что Елена также зачитывала поэтические произведения, связанные с этим волшебным местом!
Я стараюсь не писать негативных отзывов, но экскурсия с Еленой была самой слабой из десятка экскурсий, которые мы посетили в это путешествие по Испании. Не было ощущения, что Елена вкладывает душу в эту работу. Особенно неприятное впечатление осталось в конце. Мы смотрели Алхамбру с 5 до 8 вечера (это время, когда музей закрывается). Как только мы вышли из дворца и расплатились с Еленой она немедленно ушла, сказав что-то невнятное в стиле «ну, дорогу назад вы найдете». Но найти дорогу назад к кассам совсем не тривиально! Мы шли минут 25, потому, что заблудились и спрашивали редких прохожих, жестами по причине не знания испанского. Я считаю, что Елена должна была отвести нас туда, откуда мы начали или толково объяснить дорогу. Если к этому добавить, что Елена опоздала к началу, не хотела подниматься с нами на башню «да что там смотреть, тот же вид, что и снизу», то вы поймете почему я осталась не в восторге. Я дала три звезды потому, что смотреть Алхамбру лучше с экскурсоводом, чем без. Это большой комплекс огромной красоты!
Уважаемая Лия! Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что у нас возникло недопонимание в конце экскурсии. Я всегда ценю объективную критику. С вашим отзывом не могу согласиться. Мне показалось, что я объяснила как добраться назад, тем более дорога шла по тому же маршруту. Я точно помню, что меня слушал ваш муж, а вы наверное отвлеклись в этот момент на детей. Тем более мы с ним и детьми столкнулись в холле туалета я ещё раз пожелала вам удачи в поездке и пошла. Он кстати не переспрашивал у меня дорогу, если принять , что вы не поняли как выйти. На территории также есть огромное количество персонала, который говорит по английски и он бы вам помог, я думаю, если бы вы спросили. Но ещё раз повторю, если бы вы выразили сомнения как добраться и переспросили меня, я бы конечно вам и ещё раз все подробно объяснила и довела бы вас до места начала экскурсии. По поводу башни, дело в том, что комплекс огромный и гид строит оптимальный маршрут. Для того, чтобы увидеть все не хватит и целого дня. Он сам решает что наиболее важное, а что нет. Иначе возникнет ситуация, когда мы посмотрим множество незначит.вещей, пропустив самое важное. У нас была главная задача попасть во дворцы Насридов и увидеть их на наше точное время, поэтому я вас привела на соседнюю башню с точно таким видом, но мы избежали потери времени и успели к вашему времени во дворцы. А напомню, комплекс скоро закрывался. Вы сами мне говорили, что как бы нам не опоздать во дворцы.К тому же вы шли в своём темпе, часто останавливались, делали много фото и видео, это все тоже отнимает время. Но гид дал вам возможность насладится и видом и сделать фото и видео на память. Так, что у нас был оптимальный маршрут. В течение экскурсии я вас спрашивала как впечатления и мы мне отвечали, что все очень нравится. Конечно, то что вы заблудились в конце, смазало вам общее впечатление и вызвало у вас такие эмоции и я сожалению, что у нас возникло это недопонимание. Ещё раз спасибо, что вы были со мной на экскурсии.
Большое спасибо Елене за прекрасную экскурсию. Всё было на высшем уровне. Все наши пожелания были учтены, мы увидели все, что хотели, для этого Елена потратила с нами даже больше времени чем было предусмотрено экскурсией. Мы до сих пор под впечатлением от Гранады и особенно от Альгамбры. Рекомендую
Елена профессионал ! Получили большое удовольствие от Первого знакомства с Гранадой!