Хочется выразить благодарность Ольге за чудесную экскурсию! С огромным удовольствием прогулялись по прекрасному Зеленоградску, узнали много интересных фактов, заглянули в интересные места, куда конечно сами бы даже и не догадались пойти. Было очень интересно, атмосферно и познавательно
Отличная экскурсия, большое спасибо организаторам!
Организация путешествия понравилась. Все было замечательно! Хорошие экскурсоводы Аким и Иван. Анжела. Спасибо🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Не понравился отель, требует ремонта. Все старое в номере, мебель ужасная, дыры в стенах. Запах сырости. И расположения отеля. Если бы отель был в центре можно было бы погулять вечером после экскурсии самостоятельно. Персонал в отеле вежливый, чисто, хорошие завтраки. Но на 4 звезды он не подойдет. Слишком завышена оценка. Не советую его выбирать. Автобусы экскурсионные очень хорошие. Есть кондиционер. Водитель профессионал. Все отлично было. Трансфер хороший. Спасибо организаторам🙏🏻
17.09.24 посетили Куршскую косу из Зеленоградска. Не скажу, что сильно понравилось. Начало экскурсии должно было быть в 10:45. Пришли заранее в 10:30. В итоге, автобус подъехал только в 10:55. Автобус очень старый. Многое не работало. На моем сиденье, как и на нескольких других была сломана спинка (она не поднималась) пришлось ехать всю дорогу в полу лежачем положении. Хорошо хоть кондиционер работал. Из интересного: понравился танцующий лес. Там приятно дышится и хочется остаться подольше, чтобы погулять. Жаль, что мы сделали там небольшую остановочку (30 мин.) и уехали так быстро. Сама гид (Елена) хорошо владела информацией, но хотелось бы услышать побольше интересных фактов или легенд.
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за разочарование. Уже работаем над исправлением ситуации!
Супер экскурсия! Не смотря на дождь и непогоду мы просто в восторге! Посмотрели два приморских города. Ольга отличный гид, прекрасно владеет материалом. Показала нам много интересных локаций, заказала для нас шикарный ресторан для обеда. В следующий наш приезд обязатель закажем ещё и другие экскурсии Ольги.
Организовано все очень хорошо, за час до экскурсии позвонили, уточнили номер автобуса и локацию. Автобус удобный. Однако нужно иметь ввиду, что экскурсия проходит в быстром темпе и если вы не можете быстро ходить, лучше выбрать индивидуальный вариант.
Гид Алена- большая молодец! Все по теме, без отклонений и по существу! На все интересующие меня вопросы, я получила внятный, исчерпывающий ответ! Спасибо за отдых!
Если Вы интеллигентны, образованы, начитаны, пунктуальны, и хотите узнать историю Зеленоградска и образования Куршской косы, то Вам явно не сюда. Если же у Вас цель послушать байки хамоватого чувака в шортах и тапках с быдло-подачей информации, то добро пожаловать. Индивидуальную экскурсию для четверых человек на комфортабельном автомобиле мы заказали по описанию и отзывам в первый день пребывания. Нас устроило, что маршрут включает Зеленоградск, в котором мы остановились и планировали с ним поближе познакомиться, и Куршскую косу. Но благодаря данному гиду, от этой экскурсии остались лишь негативные впечатления. Итак, наша история более подробно по пунктам. 1. Первое, что поразило, это сообщение в чате на Трипстере накануне экскурсии в 1:19 ночи (!) о ее переносе на час позже по причине загула гида. Мы вошли в положение и не отменили экскурсию, несмотря на то, что до последнего момента не понимали, состоится она или нет, так как на сообщения гид не отвечал. 2. Замена автомобиля без предупреждения. Для нас принципиальным моментом был большой комфортабельный автомобиль. Случаются поломки, все можно понять, но предупредить туристов - это прямая обязанность гида. 3. Замена маршрута по желанию гида. Он сразу нас повез на Косу. На наш логичный вопрос согласно описанию экскурсии: «А как же Зеленоградск?», был получен ответ «смотреть тут нечего, тем более вы тут живете». Может, стоило бы право решать, есть что смотреть или нет, оставить туристам, нет?! 4. Мат. Мат. Мат. Я, конечно понимаю, что многим по душе такая «непринужденная» манера общения, но нужно же хоть немного разбираться в людях человеку, работающему в сфере услуг. Колоссальное неуважение. Несколько раз делали замечания - не помогло. 5. Споры на политические темы. Всю дорогу вместо того, чтобы вести экскурсию, за которой мы собственно и обратились к услугам гида, он пытался донести до нас свои геополитические, военно-стратегические, макроэкономические, социологические и прочие научные знания. Просьбы сменить тему остались проигнорированными, что считаю глубоко непрофессиональным. 6. Аккредитация по Куршской косе - это большой вопрос! Данная аккредитация проводится у гидов раз в три года. Мы же въехали на территорию национального парка как с простым таксистом, заплатив и за него тоже, хотя, насколько мне известно, аккредитованные гиды посещают все туристические объекты безоплатно. Никакого четкого структурированного материала по теме, даже никакой «папки гида» с дополнительными сведениями и источниками у него с собой не было, на многие вопросы ответы не были получены, а если и были, то некорректные. Много раз звучали фразы «там смотреть нечего», «это г…о», «это переоценено» (в частности про танцующий лес). На этом основании опять же закрадываются сомнения в его профпригодности. 7. Расчет за экскурсию. Несмотря на неполный заявленный экскурсионный маршрут, не говоря уже об испорченном настроении на ближайшие несколько дней, с нас была взята полная стоимость. Так же нам было предложено позвонить на следующий день «часов в 8 вечера» и договориться о дополнительной экскурсии по Зеленоградску (предположительно за доп. плату). По понятным причинам мы отказались. Однозначно не рекомендую данного гида. Заказывая индивидуальную экскурсию, хотелось бы получить качественно оказанную профессионалом услугу, а не поездку с чересчур общительным таксистом.
Юля, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что уделили время на обратную связь. Я придуерживаюсь правил площадки, поэтому ограничусь коротким ответом. Хотелось бы отметить несколько моментов, которые, на мой взгляд, требуют уточнения. Во-первых, погода была очень жаркая, и выбор одежды — шорты и босоножки — был вполне оправдан в условиях пляжа и моря. Немного удивило, что этот момент стал предметом обсуждения. Во-вторых, не было ни грубых выражений, ни попыток навязывать свои политические взгляды. Я внимательно слушал ваши мысли о том, что вас не устраивает в стране, а также ваше разочарование из-за того, что не получилось поехать в Италию и пришлось выбрать Калининградскую область. В-третьих, когда я спросил, гуляли ли вы по городу, и предложил больше времени провести на косе, вы охотно согласились. Также у вас была вся необходимая информация о национальном парке. Прошу не искажать факты. И наконец, что касается грубости и «мата», — я стараюсь общаться с уважением со всеми участниками экскурсии. Ваши слова о "мат, мат, мат" не соответствуют действительности. Мне искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Учту ваши замечания на будущее. Всего вам доброго!
Мы остались очень довольны этой экскурсией и конкретно Сергеем. Прежде всего хочу отметить грамотную речь гида, мне это всегда важно. Тогда информация воспринимается лучше. Увидели самые красивые места на косе, побывали и у орнитологов. Всем рекомендую заехать и послушать интересную информацию о птицах. Сергей отлично знает тему, отвечал на любые вопросы, с ним было приятно общаться. Рекомендую однозначно! P. S. Очень хотелось увидеть на косе кого- то из животных- и желание сбылось- повстречали лису, да не одну, а четырежды)
Спасибо за экскурсию. Опоздал автобус минут на 20. Ольга -прекрасный экскурсовод! Недосервис в местах пребывания -претензия не к вам!
Полюбоваться Танцующим лесом, погулять по дюнам и вдохновиться красотой балтийской природы
Увидеть + узнать = полюбить
Узнать, что связывало два приморских города и почему так по-разному сложились их судьбы
Пройти из старины в современность и полюбить город на авторской экскурсии по нестандартному маршруту
Ольга 
Лидия и Сергей 
Савва 
Игорь