Добрый день, Анастасия.
Очень жаль, что Вам не понравилась экскурсия и ещё более печальней, что заболели люди, хоть мы и предупреждаем, что нужно одеваться тепло, так как мы едем в горы, НО хотелось бы уточнить некоторые моменты!
Да, автобус Мерседес Спринтер со стандартной посадкой, произведённой и установленной на заводе, не понимаю на какую посадку вы рассчитывали?
Я не поверю в то, что в автобусе было холодно, все мёрзли, а водитель не обращал внимание и не то, чтобы ничего не предпринял, а ещё вдобавок открыл окна!
Дегустации - не реклама, а элемент гастрономической экскурсии, где Вы можете абсолютно БЕСПЛАТНО попробовать: различные виды сыров, вина, мёда, приправ и фруктов. К покупке всего этого Вас никто не обязывает.
Маршрут и цена за него. Мы извиняемся, что не сообщили тайминг экскурсии и в ближайшее время это исправим, НО! Где вы на берегу Рицы нашли маленький клочок земли и мялись на нем, вместо того, чтобы гулять по берегу озера и наслаждаться природой?
На Даче Сталина нечего делать? Я думаю огромное количество людей с Вами не согласится!
Вход в Храм Х века не бесплатный. Эти деньги идут на реставрацию, и все сборы на маршруте не выдуманные, они не идут нам в карман! Вы же хотите, чтобы приезжая на Озеро Рица, там было чисто или чтобы храм Х века и дача Сталина стояли по сегодняшний день?
«Красота в глазах смотрящего», именно поэтому, кто-то наслаждается природой и архитектурой, возвращаясь с экскурсии и оставляет хорошие отзывы, которых в разы больше, чем плохих.
Вывод: Мы бы могли завезти Вас в то кафе, в которое Вы хотели, но Вы бы написали, что там очень дорого и мы зарабатываем на Вас деньги, а чуть дальше было обычное кафе, со средним чеком, которое и рассчитано на групповые экскурсии для людей с разным бюджетом.
А если Вы хотите, чтобы Вас возили туда куда Вы хотите, то на сайте есть отличные индивидуальные туры, не по 1700₽, а по 12000₽ и там все будет только для Вас, но все доп. платы также будут оплачиваться отдельно! Ещё раз извиняемся и желаем скорейшего выздоровления!
ещё
Анастасия 
Ануш 
Даниил 
Юлия 
Ксения