Из всех экскурсий эта самая отвратительная!1)Холодно,пледов не дали даже детям,мотивируя нормами СанПиН,можно было пользоваться только приобретенным на кораблике за 350руб.Аудиогид не соответствует достопримечательностям по пути.Показали развод одного моста,названия не знаем,т.к. аудиогид промолчал.За немалую сумму чувствовали себя обманутыми.Экскурсия закончилась на 20минут раньше.Организатор Афина на телефон не отвечает,сбрасывает.ДЕНЬГИ получила и слилась.Никому не советую,зря потраченное время,деньги,нервы.
Очень жаль, что вы получили негативные эмоции от водной прогулки на развод мостов. Пледы, к сожалению, не предоставляем согласно противоковидным мерам, которые ввела Администрация г. Санкт-Петербурга, который документально все еще не отменили. Единственное, что можем предложить - вы можете приобрести индивидуальный плед в Ваше личное пользование навсегда, или взять с собой свой. Мы настоятельно рекомендуем нашим туристам одеваться теплее, на воде всегда прохладнее . Также предлагаем от непогоды укрыться в панорамном салоне, расположенного в закрытой части теплохода, где тепло, все хорошо слышно и видно. Проблемы с работой аудиогидов, действительно, могли возникнуть из-за некорректного функционирования систем связи, возникшие при «заглушках» при подготовке общегородских праздничных мероприятий. С нашей стороны: мы прилагаем все усилия, чтобы сделать ваши путешествия лучше, а также благодарим вас за обратную связь. Мы на связи ежедневно с 10:00 до 00:00. Благодаря Вам мы становимся лучше. Приятных путешествий.