Были на экскурсии в Эрмитаже с детьми 7-11 лет. Дети были впервые в Эрмитаже, и нас очень беспокоило , что детям будет скучно и не интересно. Но наши беспокойства оказались напрасны. Огромное спасибо Жанне за увлекательную экскурсию! Дети и взрослые были просто в восторге и не заметили как пролетело время.
Было интересно и взрослому и ребенку 9 лет. Гид Валерия - прекрасный рассказчик
Добрый день. Всякий раз убеждаюсь в одном: что ни делается- несомненно к лучшему! Так и случилось. Наш гид накануне отменил экскурсию, просто взял и отменил…на мое личное сообщение даже не ответил, что делать? Поддержка пришла на помощь и очень выручила и 29 октября в 17.00 у нас состоялась-таки индивидуальная экскурсия с другим гидом по имени Наталья. Это было очень здорово и очень познавательно. Наталья оказалась профессионалом с большим опытом и поделилась с нами и нашей дочерью очень ценной и интересной информацией, мы видели многие исторические детали и как будто погрузились в то время, когда шедевры были созданы. Честно признаться, Время в огромном Эрмитаже в гостях у императора пролетело незаметно. Наталья просто супер! Спасибо огромное тому гиду, который отменил экскурсию, и спасибо огромное Наталье за то, что отвела в гости к императору! С большим уважением к Вашему труду и знаниям, Ольга.
Доброго времени суток! Очень быстро и надежно можно приобрести билеты и попасть в выбранный вами час в Эрмитаж для тех, кто ценит свое время.
Все замечательно прошло, без давки и очередей на кассе! Спасибо за сервис!!!
Очень понравилась экскурсия! Экскурсовод Анна просто молодец 👍 Два часа пролетели очень быстро, дети выдержали без проблем, а нам, взрослым, не хватило)) Ещё бы походили с удовольствием, полюбовались красотой ☺️
Всё замечательно! Спасибо!!!! Рекомендую! Ходили семьёй. Не пришлось стоять очередь в кассу,тем более погода не благоприятствовала.
Отмечу отдельно организацию: на высшем уровне, очень предупредительно, понятно, вежливо: одна напоминание про покупку билетов сэкономило 1-1,5 в очереди на холоде, так что помощнику - просто высший балл. Сама экскурсия началась вовремя, к знаниям и темпу гида - вопросов нет, на высоте. Одно НО, которое для нас перекрыло всё остальное: манера рассказа. Видимо, целевая аудитория - дети лет 5-7, очень наигранно-веселая манера подачи материала: так воспитатели общаются с детьми на утренниках при родителях, и в этом чувствуется неискренность. Не хочу обидеть никого, но ни мне ни дочке (10 лет) комфортно не было.
Здравствуйте, Анна! Примите пожалуйста мои сожаления о том, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Спасибо большое, что отметили работу нашей команды, мы стараемся сделать все, что бы Вам было комфортно заказывать экскурсию именно у нас. Я внимательно прочитала Ваш отзыв, что бы улучшить это предложение в дальнейшем, но, похоже, проблема заключается в том, что изначально программа была «не ваша». Поверьте моему опыту, 10-11 лет сложный возраст для организации досуга. С одной стороны девочки спят с мишками, а с другой начинают пользоваться первой косметикой. Экскурсия про «сказочных существ» изначально предполагает погружение в сказку. Ребятам предлагаются игры в музее, задания, загадки. Возможно, гиду не удалось перестроиться на более серьезной лад, из-за этого несоответствия и возникло ощущение «неискренности». С другой стороны, не могу не заметить, что из 4-х участников негативный отзыв отзыв пришел только от Вас. Остальные, вероятно, остались довольны, не смотря на то, что все дети были одного возраста. Мы собираем группы, исходя из этого принципа. Я бы рекомендовала Вам экскурсию «Эрмитаж с нуля». Это более длинная и серьезная, если хотите, программа! Дети растут быстро и мы, взрослые, порой за ними не успеваем) Спасибо за обратную связь! Хороших Вам экскурсий в дальнейшем!
Очень понравился Эрмитаж, вход по электронным билетам очень удобный! Жаль, что было всего 2 часа погулять в этом прекрасном дворце! Там нужно гулять минимум целый день!
Познакомиться с двумя эпохами Российской империи за один день
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Самые известные и фотогеничные достопримечательности — в одном маршруте!
Элеонора 
Иван 
Максим 
Екатерина 
Дмитрий 
Антон