Прекрасный маршрут, прекрасный парк Рускеала, прекрасные водопады! Замечательный гид Валентина и совершенно профессиональный водитель Леонид! Никаких нареканий, интересно, организованно, приятно! НО совет будущим туристам - нужно ехать минимум на два дня! Оказалось, что однодневная поездка длительностью фактически в 18 часов оказалась лично для нас ОЧЕНЬ утомительной. Если поеду в те места ещё, то хотелось бы дня на три, жить в Сортавале, питаться ухой по-фински с утра до вечера!
Простите, но большем, чем на 2 звезды данная экскурсия не потянула. Особенно в 1 очередь хочу отметить экскурсовода. Валентина(если правильно помню), к сожалению, была просто серым пятном. Вроде бы отзывчивая, нормальная женщина, но заинтересованность в работе будто бы практически нулевая. Вообще не заинтересовала своей подачей, говорила монотонно, «серо», по-другому и не скажешь, вот честно. + был тихий микрофон, от всего этого в совокупности хотелось просто спать… и, честно говоря, впервые на моей памяти в конце экскурсии ей никто даже не похлопал в автобусе, никто не сказал спасибо. Думаю, это был хороший такой показатель того, что не я одна имею такое мнение. Также из минусов хочу отметить организацию: стояла пометка, что лучше покупать билеты день в день с посещением парка, как итог - мы 40 минут стояли в очереди, чтобы купить билеты. Многие хотели на подземную экскурсию и как итоге снова пролет)), на месте все было раскуплено, все были до ужаса расстроены, а нужно было лишь купить их заранее))). Лучше не ездить в парк по субботам/воскресеньям!!! Там просто столпотворение, лично в нашем случае еще и в этом была проблема, потому что в день нашей поездки у рускеалы не работал сайт, билеты купить именно в этот день было невозможно. Возможно это все из-за перегрузи сайта, но факт есть факт - покупайте все сами и за несколько дней, на сайте можно купить билет на определенную дату. Также хотела бы минусом отметить некоторые организационные моменты, которые были с самого начала. На месте посадки в картиночном варианте указана парковка за казанским собором, вечером прислали информацию о том, что адрес - Казанская 1, по карте это сам казанский собор!!! Мои друзья пришли заранее, чтобы занять нормальные места в автобусе, как итог они минут 40 стояли у остановок у собора и только потом чисто с моим приходом на место узнали, что там автобусы обычно не встают и нужно идти за него. Люди, которые не знают Питера и необычного места парковки автобусов так бы и ждали вас у собора, а не за ним! Указывайте более точный адрес, точное место! Вы просто вводите людей в заблуждение. Из плюсов: был очень хороший и приятный водитель, с отличными навыками вождения! Автобус тоже хороший, новый, но без розеток. Также экскурсовод все-таки иногда что-то упомянала полезное в пути, где что лучше покупать, а где нет и тд, хоть на этом спасибо. В остальном не знаю даже… каньон сам не очень понравился, больше заинтересовал итальянский каньон в том же парке, а также водопады недалеко от него. Честно говоря, считаю, что отчасти съездила зря.
Ольга, добрый день! Спасибо большое за отзыв! В целом - постараемся учесть Ваши замечания и сделать наш сервис лучше. Теперь по пунктам: 1) С Валентиной после Вашего отзыва общались. По итогу решили, что если подобные отзывы будут иметь место в дальнейшем, то вынуждены будем снять ее с поездок. 2) По поводу покупки билетов в парк - покупать билеты за несколько дней конечно же можно, но парк производит возврат средств за билеты не позднее 3-х дней, и если у туриста изменились планы и обстоятельства/пошатнулось здоровье/итп, то вернуть деньги за билеты он не сможет. То же самое касается и других услуг, предлагаемых самим парком Рускеала (подземных экскурсий и др). То, что в этот день на сайте были проблемы, является единичным на моей памяти случаем, а вот отмены/переносы/отказы путешественников от поездки происходят регулярно. 3) По загруженности парка - конечно основной поток туристов едет туда летом. Это нормальная ситуация - период отпусков и каникул, повышенный спрос на внутренний туризм, ограниченность доступных и организованных туристических достопримечательностей, куда можно запросто и с комфортом поехать, потратив на это минимальные усилия и средства. 4) По месту посадки - мы всем отправляем и скрин карты с местом парковки автобуса и адрес, который можно назвать таксисту или вбить в навигатор. Также создается группа в воцап, где можно уточнить место (вплоть до панорамы улиц с яндекс-карт) и контакты гида. В любом случае - приносим извинения за то, что не получилось подарить Вам хорошие эмоции. Спасибо большое за большой и развернутый отзыв и неравнодушие.
Мы выбрали тур в Карелию на один день в составе мини группы и ни на минуту не пожалели. Организация поездки выполнена на высоком уровне, огромное спасибо! Комфортабельный автомобиль, маршрут продуман до мелочей, великолепный гид Станислав! Понравилось все! Легко и непринуждённо Станислав погрузил нас в историю России и карельского народа, за что ему особая благодарность. Поездка заняла почти 17 часов, но не была утомительной, потрясающие виды карельской природы не оставили нас равнодушными!
Ездили в Рускеалу с семьёй. Был четверг, народу меньше чем в выходные. Вполне посильный маршрут. Погода нам шептала весь маршрут. Дождь.Как приехали в Рускеалу солнце 🌞 появилось, тепло было.Природа впечатляет. Очень понравилось. Спасибо водителю Максиму и гиду Валентине. Каньон прошли,мрамор посмотрели. На канатку была очередь, жалко было тратить время (2ч)на очереди.
03.08.2023 совершили увлекательное путешествие в Карелию. От невероятной красоты русского севера (водопады, каньоны, леса) захватывает дух и получаешь огромный заряд энергии. В очередной раз убедилась, что многое зависит от гида который будет сопровождать Вас в пути. У нас был гид/водитель Станислав. Очень интересно рассказывал про историю Карелии. Внимательное отношение ко всем участникам поездки. А формат мини группы, словно в компании друзей, позволил размеренно и без спешки осмотреть все запланированные достопримечательности) Большое спасибо организатору Дарье и всей команде!
Был гид Станислав. Маршрут организован для тех, кто хочет полюбоваться Карельской природой. Переезд очень комфортный, гид подстраиватся под темп группы. Никто никого не гонит и время совершенно достаточно.
Сама экскурсия мне понравилась, правда в самой Карелии ничего особенного, так красивая природа, можно один раз посмотреть. Гид Екатерина очень приятная, постоянно хотела сделать всё как нам лучше и удобнее и очень интересно рассказывала, большое ей спасибо! Расскажу немного поподробнее об экскурсии, первая остановка была 30 минут и как раз эти 30 минут мы стояли в очереди в туалет, поэтому что то покупать покушать и есть было не очень удобно, лучше брать, что-то с собой. Далее была остановка в Сортавале в кафе, кафе хорошее (не тот комплексный обед за 500р, который все писали) обычное кафе, говорят там была вкусная уха, но мы там не ели, так как все 44 человека из автобуса пошли туда, там чисто физически даже места не было и плюс образовалась огромная очередь, но там около кафе были различные пекарни. Далее мы поехали сразу в парк, хочу сказать, что стоит быть готовым к любой погоде и взять с собой зонтики или дождевики, потому что у нас неожиданно полил ливень, в парке мы были 3 часа, это более чем достаточно, для того что бы всё осмотреть, в парке есть 4 кафе ( бургеры, пекарня, столовая и дорогое кафе) в столовой всё довольно вкусно и по приемлемым ценам. Потом были водопады нам дали на них 30 минут, поэтому экотропу мы пробегали бегом))) дали так мало времени, потому что до этого были люди которые не соблюдали тайминг и мы задерживались, поэтому хочу сказать всем, что если вы едете в группе, нужно уважать всех, хотите больше времени езжайте сами. На обратном пути мы заезжали за алкоголем и рыбный магазин, не сказала бы, что там большой выбор и плюс там почти нечего было есть.
Море впечатлений! Одного дня мало, приедем еще!)
Полностью согласна с автором предыдущего отзыва. Заявленная программа не выполняется: не было обзорной экскурсии по Сортавала, на Ахинкоски завезли на 10 минут на фотостоп из-за забора , в Кирьявалахти не возили, а обозначено как must-see всей поездки. На заправке был закрыт туалет-идите в лес; в кафе на обед не было света, вся еда холодная; в крепости Корела -санитарный день, просто ходим вокруг. Читая отзывы поняла, что некоторые группы завозят на гору Паасо - мы проехали мимо. Если так хороша долина водопадов, то и напишите ее в программу, хотя делать там 1,5 часа совершенно нечего. Поездка в мини-группе удобна, гид интересно рассказывает историю этого края, природа Карелии прекрасна, равнодушным, конечно, никто не остается, но неприятно когда обещают одно, а получаешь другое.
Дорогая Марина! Хотела Вас сердечно поблагодарить за Ваш отзыв. Ваше мнение для меня очень важно, потому чтопомогает мне сделать сервис нашей команды еще лучше! Вы указываете на ошибки и неточности, на которые я обращаю внимание серьезным образом. На Ваш отзыв хотела прокомментровать следущее. Вам действительно неповезло, поскольку погода была совесм не прогулочная и стоял сильный ливень и ветер на протяжении всего дня. Это спровоцировало перебои с электричеством на маршруте, что привело к сбою работы кафе и ресторанов и других заведений. Вы могли сами в этом убедиться и на это мы никак повлиять не могли. По программе - Хотела бы отметить. что в самом начале программы Вам гид очень подробно рассказал всю программу во всех деталях, чтобы Вы сразу имели представление о маршруте. Все гиды у нас профессионалы и не первый день на маршруте. Основная цель, сделать Ваше путешествие наиболее комфортным, интерестным и легким. Вы не возразили гиду и не высказали никаких пожеланий, предположу, что убедились сразу в его профессионализме и опыте, и просто доверились ему. У нас нету цели как-то урезать программу или что-то не показать, а сделать еще лучше избежав при этом столкновения по максимуму в местах скопления больших автобусов. И все наши гости убеждаются, что мы делаем даже больше! Я искренне сожалею, что для Вас получить что-то лучше неприятно! В тоже время, я благодарю Вас за комментарий и я прямо сейчас запрашиваю у коллег из Трипстер чуть-чуть подкорректировать программу на пик сезона и уточнения в описании, чтобы наши дорогие туристы четко видели актуальную программу.
Очень понравилась данная экскурсия! Прекрасная Карелия поразила воображение, экскурсовод Александр очень прекрасно владеет знаниями истории и очень интересно рассказывает, что просто заслушиваешься пока передвигается автобус от точки к точке. Много красивых исторических мест, крепость Корела, шкеры, пещеры, мраморный карьер, грот, водопады, все очень завораживает, природа, лес, старинные дома Сартавалы, все очень впечатляет, Ладога со своей рыбой, уха, икра ,много тематических магазинчиков, где можно приобрести сувениры, попробовать местные блюда или купить свежую икру и форель, также попробовать натуральный сорбет из морошки, продегустировать местные ликеры и настойки на травах, при этом все и про все рассказывает гид и делется своим опытом с группой. Представленная в таком свете Карелия очень впечатлила меня и мне теперь интересно посмотреть ее другие места и обязательно съездить на большую Ладогу и остров Валаам.
Умчаться в невероятный край северной природы, водопадов, фьордов и каньонов
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Получить коллекцию фото-воспоминаний из центра города и заодно узнать его поближе
Посетить старинные парадные, заглянуть в необычные дворы и увидеть город с высоты
Максим 
Арсений и Оля 
Алексей 
Трипстер 