Все прошло замечательно! Ольга, экскурсовод, рассказала очень много интересного. Не было ощущения, как бывает на других экскурсиях, что мы торопимся уложиться в отведенное время, наоборот все было размеренно, душевно. Не заметили как эти два часа пролетели)
Организация экскурсии ужасная. Ранее бронировали через ваш сайт, после этого будем искать другие варианты. Мы подошли за 15 мин до начала. С этого времени подходили люди с бронями, а также народ , привлеченный агитаторами на улице. Один из представителей организаторов в костюме деда Мороза сразу сообщил, что на 15.00 по брони 50 человек ( вместимость автобуса 53ч). Несмотря на это народ активно зазывали, обещая, что «все поместятся». Организаторы обещали в первую очередь посадить людей по брони, но не организовали этого. Автобус приехал только в 15.10. После чего «толпа начала его штурмовать», никому не хотелось на морозе ждать следующий автобус 30 мин. К сожалению, не всем хватило мест, в том числе и людям с предоплатой этой экскурсии. После рассадки по автобусу пошел мужчина, собирая оплату за экскурсию. Ни кассовых чеков, ни каких либо документов подтверждающих оплату он не выдавал, принимал только оплату наличными и перевод на карту). Выехали мы на экскурсию в 15.30. Вернулись где то в 17.05. Я очень недовольна организацией. Компании Трипстор стоит обратите внимание, что вы сотрудничаете с организацией, которая нарушает законодательство РФ и оказывает услуги плохого качества
Добрый день. У нас в праздничные дни на каждый автобус для тех, кто купил билеты в интернете есть ещё один для людей, которых пригласили промоутеры на то же время, как раз для того чтобы всем хватило мест. Т.е. на 15:00 было куплено 50 билетов, но автобуса на это время два. Люди на улице мерзнут и просто не хотят несколько минут подождать, и сразу по приезду автобуса все 100 человек хотят войти первыми :( Нам очень жаль. Работаем мы по закону и чеки выдаем. Вчера из-за сильного мороза разрядился кассовый терминал и в этот момент заряжался, извините за это... Всех людей в автобусе кассир предупредил и извинился когда зашёл в автобус, присутствующие в автобусе согласились на оплату наличными и хотели скорого отправления, а не ждать пока немного зарядится и включится терминал.
Пришлось ждать на морозе автобус, тк перед носом предыдущий автобус собрал людей, а новый не торопился подъезжать. Сама экскурсия вместо 2х-2.5 часов была полтора часа. Экскурсовод непонятно рассказывал о достопримечательностях, слева/справа по маршруту не было того к чему он пытался привлечь внимание (словно на своей волне был). Не рекомендую
Этот экскурсовод был у нас всего один день, подменил экскурсовода который у нас заболел, больше его приглашать не будет, т.к. из-за него уже второй отрицательный отзыв, еще и пришел с небольшим опозданием, поэтому и подали автобус немного позже... Извините за неудобства.
Хороший проект 👍 Дмитрий очень зажигательно поёт! И песни хорошо подобраны и голос потрясающий!!! Праздничное настроение обеспечено!!! Мороз был сильный. Автобус чистый, тёплый. Подъехал вовремя! За что отдельное спасибо)) В общем всё хорошо! Ещё поедем с вами🎸🎼🎧 С болагодарностью!
Были в Москве на экскурсии. Все понравилось! Спасибо за все!🎄👌👍
Профессионалы и мастера своего дела. Спасибо за интересную и увлекательную экскурсию!
Прекрасный экскурсовод, интересно рассказывает, многое знает. Нам очень понравилось!
Стояли мёрзли на морозе, автобус на 15.00 ушёл битком , хотя бронь у нас была на 15.00. Народу было ещё человек 50-60. Простояли ещё 20 минут на морозе благо пришло два автобуса и то пришлось брать штурмом..
Спасибо за Ваш отзыв, в новогодние праздники просто завал с клиентами. Помимо этого сильный мороз и достаточно много некультурных личностей. Мы учтем это на следующий год, и у каждого билета будет место с номером как на дальние поездки. Выручает сейчас то что у нас в 2 раза больше автобусов чем в расписании и подаем по 2.
Экскурсия интересна для гостей, посетивших столицу впервые. Удачный маршрут, красивые огни. Низкая оценка поставлена гиду Александре. Скудная информация не впечатлила. Можно было рассказать о новогодних традициях и празднике, повернувшись лицом к гостям, а не сидя, уткнувшись в распечатанный текст. Это новогодняя экскурсия прошла довольно скучно. А ещё можно было добавить несколько слов о памятниках архитектуры и просто красивых зданиях встречающихся на пути по данному маршруту.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам жаль, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Экскурсовод во время движения автобуса находится на переднем сидении и не может проводить экскурсию повернувшись лицом к туристам. В экскурсионной практике цитаты поданные с прочтением только приветствуются. Вы сами написали, что маршрут интересен.Восприятие получаемой информации у всех индивидуальное. С уважением!
НЕ рекомендую Никто вас нигде ни в каких красных куртках с желтыми капюшонами встречать не будет, более того на ваши звонки тоже никто не ответит.
Все наши туристы нас нашли! Промоутеров было много, стоянка единственная для туристических автобусов. Нас сложно не найти.
Увидеть достопримечательности города и узнать его главные истории на насыщенной автобусной экскурсии
Найти места из романов писателя-мистика и погрузиться в созданное им московское «зазеркалье»
Пройти потайными улочками, увидеть старину и современность и получить кадры в необычных локациях
Погулять по центру и открыть для себя тайны столицы в мини-группе
Артём 
Светлана 
Арсений и Оля 
Саша 
Алексей 