Экскурсия позволила бы приятно провести свободный час, если не знаешь, чем заполнить оставшееся время в Костроме. По программе экскурсии: немного информации о ювелирном деле и капля (а буквально 4 капли, если раскрашиваешь клевер)) творчества, ничего особенного, но примерно это мы и ожидали. К сожалению, удивило отсутствие элементарной доброжелательности в обращении Ирины, что не позволило легко и приятно провести наше свободное время. Было ощущение, что попал в советскую школу к сухому учителю. Это же для посетителей просто творчество, просто эксперимент, просто удовольствие, просто времяпрепровождение и новые знания) поэтому не нужно, пожалуйста, строго говорить, что всё получится не очень хорошо, т.к. мы делаем это первый раз (мы итак об этом не беспокоимся, нам важен процесс, мы не пойдем потом расплачиваться нашей монеткой с клевером) не нужно ворчать на людей (а ощущение было именно такое), потому что из аппарата перелился воск, от этого ничего не испортилось, только наше настроение🤷♀️, не нужно пренебрежительно отвечать, если что-то недопоняли и переспросили. Мы не сдаём экзамен) Мы только хотим интересно, приятно и познавательно провести время, сложно представить как можно помешать исполниться этим незамысловатым целям на экскурсии мастер-классе, которая для этого и создана. Но недоброжелательное отношение портит все! Пожалуйста, больше лёгкости, улыбок и простоты) Как совет: предлагайте попробовать отливку колечек несколько раз, если не получилось с первого, это интересно и, вроде бы, совсем не затратно по материалам и времени.
Здравствуйте, уважаемая Анна. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. К сожалению сейчас очень плотная запись на программу, постараемся продлить мастер-класс, чтобы у наших гостей было больше времени на творчество! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! С наилучшими пожеланиями, Интерактивный ювелирный класс!