При заказе этой экскурсии обязательно уточняйте , кто ее будет проводить. Потому, что Илья за 10 минут до встречи написал нам, что он не сможет, а ее проведет другой экскурсовод, хотя за 30 минут писал мне и спрашивал где встречаемся. Мы все сошлись во мнении, что этот молодой человек великолепный сопровождающий, но как экскурсовод очень средний. Оплата за экскурсию была дорогая и конечно мы решили, что она не стоила этих денег. Наталья
Здравствуйте Наталья! Прежде всего, я прошу прощения за предоставленные неудобства! Я провожу все свои экскурсии сам, но бывают исключения, связанные с непредвиденными обстоятельствами. В Вашем случае, я Вам объяснил по телефону, что по семейным обстоятельствам я не смог провести и проведёт экскурсию мой коллега - профессиональный гид. Я предупредил Вас об этом как только смог. Хуже было бы если бы мне пришлось вообще отменить экскурсию. Вполне возможно, что Вам что-то не понравилось - не спорю. Все преподносят информацию по-своему. Если бы Вы мне сообщили об этом во время экскурсии, я бы предоставил Вам скидку, потому что для меня важно чтобы Вы остались довольны, как все туристы, с которыми я провожу свои экскурсии. В связи с этим, я надеюсь, что Вы ещё посетите Стамбул и у меня будет возможность провести для Вас одну из моих экскурсий со скидкой 50%! Ваши неприятные впечатления забудутся, останутся только приятные воспоминания - обещаю! :) Надеюсь на понимание с Вашей стороны и желаю всего наилучшего! С уважением, Илья