Заявка на покупку билета
- Оставить заявку на покупку билета можно только на даты, доступные в календаре. Если нужного вам дня нет — значит, все билеты проданы, или музей ещё не открыл продажу на эти даты.
- При оставлении заявки на покупку билета необходимо указать ФИО человека, на которого будет оформлен заказ
- После оказания услуги по покупке билета при необходимости возврата билета обратитесь в нашу службу поддержки
Льготные билеты
- Оставить заявку на льготный билет можно только в дополнение к стандартному билету
- Обязательно возьмите с собой удостоверение личности и документы, подтверждающие право на получение льготы. В случае отсутствия документов музей может отказать во входе.
Как воспользоваться билетом
После оказания услуги по покупке билета на вашу электронную почту придёт билет с адреса музея. Сохраните его на мобильном устройстве, чтобы отсканировать на входе.
- Билет действителен только на выбранную вами дату и время
- Попасть в музей можно в течение 30 минут с момента начала сеанса
- Время осмотра экспозиции ограничено только часами работы музея
Посещение музея
- Приобретаемый билет позволяет посетить постоянную экспозицию музея, билеты на временные выставки вы можете приобрести в музее самостоятельно
- Вход — с Дворцовой площади, через арку Главного штаба
- Чтобы дополнить самостоятельный осмотр экспозиции, вы можете воспользоваться прокатом аудиогида (при наличии у музея такой возможности). Аудиогид оплачивается дополнительно в кассе музея.
Организационные детали
Это билет в Главный штаб Эрмитажа, где вы можете познакомиться с работами импрессионистов и выставками. Если вы хотите посетить Зимний дворец (основной корпус Эрмитажа), купить билет вы можете здесь.
Обратите внимание:
- Оплата нашей услуги по покупке билета Пушкинской картой недоступна
- В праздничные дни и каникулы на входе для посетителей с интернет-билетами могут образовываться небольшие очереди (около 10 минут). Планируйте свое время заранее.
- Государственный Эрмитаж ввел особый режим безопасности, запрещающий вход посетителям с рюкзаками
Часы посещения музея:
- Среда, четверг, воскресенье: 11:00 — 18:00; последний сеанс: 16:00
- Вторник, пятница, суббота: 11:00 — 20:00; последний сеанс: 18:00
- Выходные дни: понедельник, 1 января и 9 мая
